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Alternance - H/F - Conseiller.ère clientèle - BTS Management Commercial Opérationnel

  • Cesson-Sévigné, 35510

  • Alternance

  • 31/08/2026- 31/08/2028

Description

Tu recherches une alternance en BTS MCO qui te permette de développer tes compétences commerciales et de t’impliquer concrètement en boutique ?

Notre partenaire est une entreprise rennaise spécialisée dans le domaine du sport.

👉 Tu rejoindras une équipe professionnelle et engagée, qui considère ses alternants comme de véritables collaborateurs impliqués dans le développement commercial.

Cette alternance est proposée en partenariat avec TOTEM FORMATION, école de commerce à Cesson-Sévigné (près de Rennes). TOTEM accompagne plus de 490 étudiants en BTS, Bachelor et Mastère, avec un suivi individualisé et une vie étudiante dynamique.

💡 Les avantages pour toi

  • Une entreprise spécialisée et reconnue dans son domaine.

  • Une alternance en lien direct avec les compétences du BTS MCO (relation client, vente, fidélisation).

  • Des missions concrètes, dont l’impact est visible et utile au développement de l’activité.

  • Un suivi personnalisé par TOTEM pour réussir ton diplôme et ton alternance.

Missions

🎯 Missions

Au quotidien, tu seras amené(e) à :

  • Accueil, conseil personnalisé et accompagnement des clients afin de garantir une expérience d’achat qualitative.

  • Réception, contrôle et mise en rayon des marchandises dans le respect des standards du point de vente.

  • Mise en place d’un merchandising créatif et attractif visant à valoriser les produits et optimiser la visibilité en magasin.

  • Organisation, gestion et entretien de la surface de vente afin d’assurer un environnement accueillant et harmonieux.

  • Gestion des opérations d’encaissement et suivi des ventes via le logiciel GINKOIA.

  • Développement de la relation client et mise en œuvre d’actions favorisant la fidélisation et la satisfaction de la clientèle.

Profil

👤 Profil recherché

Ce qu’on attend de toi :

  • Tu es inscrit(e) ou éligible à la formation BTS MCO chez TOTEM FORMATION.

  • Tu as le sens du contact, tu aimes échanger avec les clients et construire une relation de confiance.

  • Dynamique et investi(e), tu apprécies le travail en équipe et la collaboration au quotidien.

  • Tu recherches une alternance qui t’apporte une vraie expérience professionnelle, au-delà d’une simple ligne sur ton CV.

📌 Comment postuler ?

  1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV.

  2. TOTEM t’appellera sous 48h pour un premier échange.

  3. Si ton profil correspond, un RDV d’admission sera fixé.

  4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l’entreprise partenaire et ton cursus TOTEM.

👉 Simple, rapide, transparent !