Customer Success Manager (alternance) logiciel RH H/F

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Entreprise

Lancé en 2015 par deux entrepreneurs, Flatchr est l’une des pépites de la RH Tech !

Concrètement, nous révolutionnons le recrutement avec le logiciel SaaS le plus simple et le plus puissant du marché.

Avec le digital, recruter est devenu beaucoup plus compliqué qu'avant. Flatchr centralise et simplifie le process pour rendre le recrutement aussi simple que télécharger un film sur Netflix.

Missions

En tant que Customer Success Manager tu a un rôle clé au sein de Flatchr !

Concrètement, ta mission est de :

  1. Accompagner tes clients dans la digitalisation de leurs recrutements
  2. Leur offrir la meilleure expérience !

Tes missions sont très variées : tu es autant responsable de la satisfaction et fidélisation, que consultant RH ou chef de projet.
Ce qui est intéressant, c'est l'enrichissement que peux t'apporter le poste puisque tu travailles avec l'ensemble des pôles Flatchr : Sales, Tech et Marketing.

Tes missions chez Flatchr 🚀

Support Client : tu es un véritable soutien pour nos clients nous sollicitant sur le chat. 


Responsable d'un portefeuille clients : après une période de formation, tu seras amené à gérer un portefeuille de clients. 


Produit : tu es la voix du client auprès des équipes Flatchr.

Profil

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