Gestionnaire ADV Confirmé(e) H/F

Contrat à Chaville, 92370 - CDI - 29/07/2019


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Club Identicar, c’est une équipe de passionnés qui a pour mission de protéger et d’accompagner au quotidien les automobilistes dans leur mobilité. 1er club de conducteurs de France avec plus de 960 000 membres, l’entreprise propose des services qui complètent l’assurance auto et de nombreux avantages dans l'univers de la mobilité, des loisirs et du voyage. Sa raison d’être ? Rendre la vie des automobilistes plus sereine, grâce notamment à une équipe de conseillers clients aux petits soins. Et cela fonctionne : nos membres nous attribuent la note de 9,5/10 sur Avis Vérifiés (découvrez nos belles histoires : https://bit.ly/2XL374K).

Club Identicar, c’est aussi un modèle de management basé sur une collaboration étroite entre les équipes et un fort engagement de chacun dans les projets structurants de l’entreprise. Fidèle à son esprit pionnier, l’entreprise ne cesse d’innover et de se transformer. 

L’énergie des 220 collaborateurs porte ses fruits : Identicar enregistre une croissance à 2 chiffres depuis 8 ans et un chiffre d’affaires de 67 M € en 2018.

Club Identicar, c’est une entreprise où il fait bon travailler. Visant l’enchantement de ses collaborateurs autant que celui de ses clients, la PME familiale se hisse à la 2e place de sa catégorie (sur 1 020) au palmarès « Happy At Work » en 2019. Une nouvelle aventure collaborative a démarré en 2018 : l’ensemble des collaborateurs disposent d’un crédit-temps d’un jour et demi par mois qu’ils peuvent dédier à la Fondation Identicar ou à un Collectif interne travaillant à l’amélioration continue du bien-être des collaborateurs (https://bit.ly/32hjZiZ)

Envie d’en savoir plus ? Retrouvez-nous sur clubidenticar-corporate.com, suivez-nous sur LinkedIn (https://bit.ly/2x6EO2m) et découvrez nos coulisses sur Welcome to the jungle (https://bit.ly/2IqMGlM). 
 
N’hésitez pas à prendre rendez-vous sur Ulyss.co pour échanger de vive voix avec nos collaborateurs et découvrir l’entreprise « de l’intérieur » : https://www.ulyss.co/entreprise/club-identicar


Le Service Administration des Ventes, rattaché à la Direction Financière, est en charge d’assurer le suivi des dossiers de nos clients concessionnaires de la commande à la facturation. Il est composé de 7 collaborateurs travaillant en étroite collaboration avec notre équipe commerciale sur le terrain.
 
 Rattaché(e) à la Team Manager ADV, en tant que Gestionnaire Administration des Ventes Confirmé(e), votre rôle est de :
 
-       Répondre aux demandes (niveau 2) de nos clients BtoB et de l’équipe commerciale  
-       Contrôler l’adéquation entre les conventions de partenariats et le paramétrage du CRM (Microsoft Dynamics) et de notre ERP (Cegid)
-       Garantir la fiabilité et la qualité de la facturation en procédant à des contrôles de cohérence
-       Calculer les remises de fin d’année et éditer les pièces comptables 
-       Garantir le respect des règles de gestion en vigueur ainsi que de l’application des process et procédures.
De formation bac +2, type assistant(e) de gestion PME/ PMI, vous disposez d’une solide expérience ADV de 5 ans dans un environnement complexe (assurance, automobile, banque, …) où vous avez pu gérer en autonomie la facturation et idéalement les remises de fin d’année.
 
Vous aimez contribuer à un service rigoureux grâce à votre bonne analyse des informations que vous traitez. 
 
Vous aimez le travail en équipe et n’hésitez pas à être force de proposition pour faire évoluer votre poste et répondre à de nouveaux challenges. 
 
Vous avez une bonne maîtrise de l'outil Excel (Recherche V, croisés dynamique).
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