Commercial / Account Manager (H/F)

    Description

    À propos d'Eurécia

    Envie de vivre une expérience différente ?

    Envie de retrouver du bon sens, de la simplicité, de l’efficacité ?

    Eurécia , c’est une solution RH made in Toulouse, 190 collaborateurs passionnés, 300 000 clients-utilisateurs, une présence dans 66 pays et des chocolatines (…Ô Toulouse) tous les matins ! Eurécia c’est aussi du management bienveillant, de l’épanouissement, de la confiance…
    Notre moteur ? Oser et Grandir ensemble en Confiance. Être Simple et Efficace ! 
    Si vous aussi vous voulez contribuer à construire un monde meilleur (ouais, on assume !), alors faites-nous signe ! 

    Mission

    Le poste

    Dans notre Team UpSell de personnes soudées et passionnées, vous vous assurez que notre accompagnement auprès de nos clients soit le plus qualitatif possible. Pour cela votre objectif est de détecter et analyser les besoins fonctionnels de leur société.
    En réel partenaire, vous êtes force de proposition et à l'aise pour échanger sur des sujets RH. Vous trouverez des solutions pour répondre à leurs besoins.

    Au travers de votre portefeuille client, vous jouez un rôle clé : développer les ventes en leur proposant des services additionnels, limiter les résiliations tout en garantissant la satisfaction de nos clients afin de les fidéliser.

    🎯 Vos missions, votre quotidien :

    En tant que membre de l’équipe Commercial :

    • Vous devez répondre aux demandes de nos clients et vous assurer de la qualité des réponses apportées : réalisation de démonstrations, réalisation de ventes additionnelles, négociations.
    • Vous devrez être proactif(ve) dans la détection des opportunités chez le client afin de l'accompagner dans l'évolution de son entreprise.
    • Vous répondrez et traiterez les demandes de résiliations.
    • Vous vous assurerez d'échanger avec les équipes produits afin d'être un réel acteur dans l'amélioration de l'outil.

    Profil

    Profil recherché


    🤓 On est fait pour travailler ensemble si :

    Vous avez la volonté de faire une carrière dans un service commercial, et cherchez à vous projeter sur le long terme en souhaitant grandir avec la croissance d’Eurécia.

    Diplôme en poche.

    • Vous avez le sens de la relation client et votre parcours permet de justifier une expérience en ce sens

    • Vous avez le goût du challenge et l'atteinte des objectifs ne vous fait pas peur

    • Vous êtes animé par le fait d'échanger autour des enjeux RH d'aujourd'hui

    • A l’aise à l’écrit comme à l’oral : votre orthographe est irréprochable et vous n'avez pas peur de décrocher votre téléphone dans la mesure où il vous faudra convaincre des CEOs et RHs

    • Vous avez une forte capacité d’adaptation, vous savez vous approprier des sujets complexes et les retranscrire de manière simple et vous aimez résoudre des problèmes

    • Vous avez une sensibilité particulière pour la satisfaction client

    • Vous êtes à l’aise dans des environnements de travail qui évoluent rapidement et vous savez vous adapter

    • Vous avez l’esprit d’équipe et vous aimez célébrer les victoires avec vos collègues 😉

    La maîtrise d’une langue étrangère, de l’univers du SaaS ou des RH sont un plus!

    🚀 Pourquoi nous rejoindre ?
    Si nos valeurs vous font écho : «Oser et grandir ensemble en confiance. Être simple et efficace.»
     

    Pour s’épanouir et performer, Eurécia offre un cadre de travail de qualité à tous ses collaborateurs :

    • Une team bienveillante, et un management de proximité

    • Des opportunités d’apprendre des uns et des autres : il n’y a pas d’échec, seulement des itérations et des occasions d’apprendre

    • Une formation au cours de laquelle vous serez amené(e) à découvrir l’ensemble des équipes internes, nos offres, notre marché et nos process de développement produits

     ☀️ Les autres avantages :

    • 7 semaines de congés payés : soit 2 semaines supplémentaires par an !

    • Des jours de congés supplémentaires : ancienneté, journée pour le mécénat et la journée de solidarité est offerte !

    • Un accord de participation, qui peut être placé sur une épargne salariale

    • Des moments fun et gourmands : Euréciades, Stand up, gouter ou apéro 😉

    • Un Kit Télétravail pour être bien installé(e) chez soi + une prime annuelle de 150€ net

    • Une mutuelle prise en charge à 60%

    • Des titres restaurants (dématérialisés) d’une valeur de 9.5€

    • Une prise en charge de 50% des frais de transports en commun

    • Une prime mobilité annuelle de 400€ net

    • Des fruits frais, massages, cours de sport et yoga

    ✅Conditions du poste :  

    CDI Temps plein 

    Localisation : Labège

    Notre process de recrutement :
    Un premier échange avec Gaëlle, Talent Acquisition Manager.
    Un second entretien, sera organisé avec Laure, Head of Account Manager qui sera là pour vous coacher.

    Chez Eurécia nous croyons que la diversité est une chance et nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction.