Le développement commercial n’a plus de secret pour vous ?
Vous savez mener à termes des ventes complexes dans un contexte B2B2C et la satisfaction client est votre moteur ? Rejoignez-nous ! Des défis ambitieux et de belles opportunités vous attendent !
Leader européen des assurances et des services du quotidien, le groupe SPB co-conçoit et gère des assurances, répare, reconditionne et recycle des produits de la vie quotidienne (moyens de paiement, smartphones, high-tech, électroménager, abonnements énergie, équipements de santé et de mobilités, voyages…). SPB est une entreprise fondée en 1965 qui s’adresse aux entreprises ainsi qu’aux particuliers. Sa mission est de protéger et assister les consommateurs au quotidien avec des services innovants, utiles et simples. Le groupe compte 1500 collaborateurs et est présent dans 17 pays. La société réalise un chiffre d’affaires net de 168,2 millions d’€. Pour plus d’informations, consultez www.spb.eu et www.spb.fr
Nous recherchons :
Missions
Un(e) Responsable grands comptes H/F
Poste en CDI basé à Paris La Défense
Rattaché(e) au Directeur du Pôle Telecom Distribution, vous chassez de nouveaux prospects, gérez et fidélisez un portefeuille de clients grands comptes en France et à l’international.
Missions :
- Elaborer son plan d’action commercial avec l’appui du Directeur de Pôle,
- Chasser de nouveaux clients et suivre un portefeuille de clients existants,
- Co-concevoir de nouvelles offres et produits,
- Raisonner « parcours client », « digital », « NPS » et « valeur ajoutée »,
- Placer nos offres auprès des assureurs,
- Négocier et défendre les intérêts de SPB et les interfaces clients et assureurs,
- Suivre la relation avec les clients grands comptes de votre portefeuille (Comité, KPI, P&L, , axes d’amélioration, nouvelles offres…),
- Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles offres, comprenant la veille technologique et la veille sur le marché de votre périmètre, la conception, la promotion et la négociation de ces offres auprès de vos clients, prospects et assureurs, la participation à la mise en œuvre interne des projets, le suivi et le bon fonctionnement de l’offre.
Profil
Profil :
De formation supérieure type Bac+4/5 type ESC/Master, vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans acquise notamment dans les secteurs de l’assurance, telecom ou grande distribution, de l’assistance, du courtage ou du marketing, avec une grande capacité d’adaptation pour développer des offres sur les secteurs Banque, Télécom, Distribution, Voyages, Utilities. Vous avez une appétence avérée pour la « chasse » et êtes très bien formé(e) aux techniques de vente complexe.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et avez une bonne maîtrise des chiffres. Vous avez un bon niveau anglais.
Vous êtes un commercial(e) autonome et organisé (e), dynamique, opiniâtre et efficace, avec le goût du challenge et un sens élevé du résultat « gagnant-gagnant ». Vous aimez la prospection et la découverte de nouveaux marchés. Vous aimez travailler en équipe et serez à l’aise dans les relations avec les différentes Directions et filiales du Groupe.
Nous vous offrons l’opportunité de vous développer en fonction de votre potentiel et de vos ambitions dans un environnement innovant.
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
SPB est partenaire du dispositif F.A.R.E (Famille Accompagnement Réseau Estuaire) by CCI qui vous accompagne, vous et votre famille, dans votre mobilité professionnelle sur le territoire Seine Estuaire. Toutes les informations sont disponibles sur le lien suivant : https://www.seine-estuaire.cci.fr/fare