Hôte(sse) d'accueil H/F

Contrat à Saint-Fons, 69190 - CDI - 01/06/2022


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Groupe Central Autos est une société familiale lyonnaise de distribution automobile, présente depuis 1960 dans la région avec les marques Audi et Volkswagen, depuis 2014 avec Hyundai et plus récemment avec Seat, Cupra, Škoda, Mitsubishi et Fiat.

Présent également en Isère, Groupe Central Autos n’a cessé de se moderniser et de se développer, en créant de nouveaux centres de distribution et de réparation afin de répondre au mieux aux attentes de sa clientèle.

Acteur majeur pour la vente à particuliers et professionnels, la réparation, la location et tous les services liés à l’automobile et la mobilité au sens large, Groupe Central Autos a su tisser des relations fortes avec ses clients et ses partenaires. Le groupe accompagne également ses clients vers l'écomobilité, avec une large gamme de véhicules électrifiés et des solutions clés en main d'installation de bornes de recharge.

L’écoute, la qualité de service, la proximité sont l’ADN du groupe. L’humain est au cœur de nos métiers.

Groupe Central Autos c’est aujourd’hui :

✅ 8 marques distribuées dans le Rhône et l'Isère : Audi, Volkswagen, Seat, Cupra, Škoda, Hyundai, Mitsubishi et Fiat

✅ 1 marque partenaire de bornes et stations de recharges : Wellborne

✅ 17 concessions et 2 centres de réparation agréées

✅ 250 collaborateurs

✅ 200 millions € de chiffre d’affaires

Groupe Central Autos recrute régulièrement, en recherche des meilleurs talents, des compétences les plus solides, les motivations réelles de rejoindre un groupe à fortes valeurs humaines, transmises de génération en génération.

Missions

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un(e) Hôte(sse) d'accueil H/F pour notre site CENTRAL AUTOS de SAINT FONS Distributeur et réparateur AUDI.

VOS MISSIONS :

·         Accueillir les clients en veillant à obtenir leur satisfaction

·         Gérer le standard téléphonique

·         Réaliser les différentes activités de secrétariat :

-        Tenue de planning / prise de rendez-vous

-        Facturation

-        Frappe de documents / de courriers / enregistrement de données

-        Classement / archivage

·         Tenir la caisse atelier et magasin PRA (entrée, sortie, acomptes)

·         Etablir des tableaux de synthèse

·         Etre polyvalent(e) pour assurer la bonne marche du service

                                                                                                                                    

Profil

Votre profil :

Vous êtes titulaire au minimum d’un diplôme de niveau BAC dans le secteur tertiaire.

INDISPENSABLE = Vous avez une expérience à un poste similaire de 1 an minimum.

Vous avez une parfaite maîtrise des outils informatiques de bureautique.

Vos qualités :

Ponctualité, sens du service et courtoisie.

Excellente présentation. Parfaite élocution, vous êtes à l’aise au téléphone et au contact direct de la clientèle. Vous êtes à l’écoute et aimez apporter le meilleur service aux clients.

En tant qu’ambassadeur / rice de notre société, vous serez la première et la dernière personne que nos clients verront lors de leur passage dans notre établissement, vous représenterez donc notre image de marque.

CDI 35H hebdo + Heures supplémentaires.

Rémunération selon profil et expérience.

Avantages : mutuelle d’entreprise, tickets restaurant.

Offre terminée