Ingénieur Qualité Vie Série (H/F)

Entreprise

Basé au Pays Basque, BMS Circuits est spécialiste de la sous-traitance électronique, notre métier est de concevoir, industrialiser et fabriquer des produits électroniques destinés à différents marchés : IoT & Communication, Automobile, Energie & Industrie, Médical.

BMS Circuits, ce sont 250 collaborateurs au service de nos clients pour une solution industrielle globale en garantissant flexibilité et réactivité.

Parce que prendre soin de nos clients passe aussi par le bien-être de nos équipes, nous menons une politique RH forte : promotion de la diversité, de l'égalité homme/femme, accélération du développement des compétences et des carrières grâce à un fort investissement formation.

Missions

Sous la responsabilité du Responsable Qualité Produits, le Coordinateur Qualité Vie Série s’assure du respect des exigences qualité durant la phase de vie série du produit :

Missions principales :

·        Représenter l’entreprise dans la relation client sur les aspects qualité des produits pendant la phase de vie série.

·        Prendre en charge la gestion d’un portefeuille clients nouveaux ou existants tous

secteurs (automobile, industries)

·        Coordonner le traitement des réclamations clients (retour physique, analyse, plan d’actions, communication)

·        Suivre et analyser les résultats qualité des produits en vie série en collaboration avec les équipes production et supports.

·        Piloter l’analyse des non conformités internes et externes (clients)

·        Piloter le traitement des dérogations process / produits en concertation avec le client le cas échéant

·        Conduire les audits process périodiques

·        Encadrer les audits/visites clients.

·        Mettre à jour la documentation qualité (instructions de contrôle qualité, défauthèques,…) sur les produits en vie série.

·        Former/accompagner le personnel à la mise en œuvre des instructions qualité

·        Proposer et piloter les actions permettant d’améliorer les performances qualité

·        Contribuer à une démarche d’amélioration continue et veiller au respect de la politique Qualité

·         Assurer le reporting auprès de sa hiérarchie

·         Contribuer à la satisfaction client

·         Etre le référent de la qualité sur les portefeuilles clients qui lui sont confiés

Profil

Profil :

Compétences nécessaires :

·        Maitrise des démarches de résolution de problème (8D)

·        Maitrise des audits process (type VDA 6.3)

·        Connaissance des outils statistiques de base

·        Connaissance de la norme IPC A 610

·        Connaissances des procédés d’assemblage des cartes électroniques

·        Maitrise de l’Anglais (lu, écrit, parlé)

·        Maitrise pack office (Word, excel, ..)

Savoir-Etre :

·        Autonomie

·        Organiser son temps et définir ses priorités

·        Communiquer de manière efficace

·        Rigueur

·        Adaptabilité

·        Disponibilité

·        Esprit d’équipe

·        Sens du service clients

·        Aptitude à communiquer avec son environnement de travail

Formation :

Expérience :

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Contrat CDI Temps plein

Télétravail possible

CSP : Cadre

Rémunération : selon expérience

Disponibilité : Poste à pourvoir dès que possible

Poste basé à : MOUGUERRE (64)

Envie de vivre au Pays Basque ? Envie d’intégrer un groupe et une équipe dynamique ? Vous vous êtes reconnu dans ce profil ? N’attendez plus, postulez! You can have it all!