Formations et/ou qualifications :

BAC SMS et ou BTS SP3S, titre de secrétaire médico-sociale

Poste à 50%

Savoir :

- Connaissance de l’environnement hospitalier, institutionnel et de l’organisation sanitaire,

- Maîtrise de l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel),

- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques,

- Maîtrise des techniques de recherches documentaires.

- Connaissance du métier d’assistant(e) médical(e) et des tâches qui s’y référent.

Savoir-faire :

- Utiliser les procédures, directives, protocoles, mis en place dans l’établissement,

- Utiliser les outils bureautiques,

- Filtrer et orienter les appels téléphoniques,

- Accueillir différents publics,

- Définir un plan de classement,

- Identifier les demandes de différents interlocuteurs internes ou externes à l’établissement,

- Synthétiser et prioriser les informations pour les transmettre à son responsable,

- Evaluer la pertinence des données administratives transmises au regard du travail à effectuer,

- Rédiger et mettre en forme un document de façon autonome (courrier, compte-rendu, procès-verbal, dossier...),

- Travailler en équipe,

- Organiser et prioriser les activités de secrétariat,

- S’exprimer aisément vis-à-vis d’interlocuteurs divers et variés.

- Organiser la bonne gestion du dossier patient ainsi que la gestion de ses rendez-vous dans le cadre des consultations médicales.

Savoir être :

- Maîtrise de soi et sens de la relation,

- Initiative, sens des responsabilités et du travail en équipe,

- Conscience et rigueur professionnelle,

- Discrétion et respect de la confidentialité,

- Sens des responsabilités et sens de l’organisation,

- Esprit d’équipe et d’initiative,

- Capacité d’évolution et d’adaptation.

- Savoir accueillir le patient.

Qualités particulières appréciées :

- Dynamisme

- Assiduité et régularité dans le travail