Middle Mile Operations Manager
Montbeugny, 03340
CDI
29/05/2026
37000€- 39000€
Description
Qui sommes-nous ?
Pionner du e-commerce mobilier et décoration depuis 2006, Vente-unique.com s’est imposé comme une référence dans 16 pays grâce à son esprit visionnaire et son exigence de performance.
Année après année, nous élargissons notre univers pour devenir un groupe en expansion continue dans l’’équipement de la maison :
Avec la reprise de la marque Habitat en 2024, icône du design accessible,
Avec notre marketplace, qui connecte des millions de produits à nos clients,
Et avec nos solutions de fulfillment, qui garantissent une logistique rapide et fiable.
Derrière cette aventure, une équipe jeune, internationale et passionnée réunit tous les métiers en interne (IT, Marketing, achats, logistique, service client…). Cette organisation intégrée nous permet de rester agiles, innovants et performants.
👉 Chez Vente-unique.com, tu trouveras la solidité d’une entreprise cotée en bourse, allée à l’énergie d’un acteur e-commerce en pleine croissance.
🎯 Notre mission : offrir du bonheur à tous les étages, en rendant le design et le confort accessibles à chacun.
Missions
Notre filiale Vente-Unique Logistics, basée à Montbeugny (03), pilote au quotidien les flux qui acheminent nos commandes vers toute l'Europe. C'est là que tu interviens.
Le poste Rattaché(e) au Responsable Flux, tu es la personne qui s'assure que nos expéditions sortent bien, partent vite et arrivent dans les temps. Tu travailles en lien direct avec les équipes entrepôt, les transporteurs partenaires, dans un environnement où chaque jour amène son lot de défi.
C'est un poste de terrain et de pilotage : tu suis la donnée le matin, tu traites les anomalies dans la journée, tu construis les plans d'action de fond avec ton responsable et les transporteurs.
Tes missions
Pilotage quotidien des flux outbound
• Superviser les expéditions au départ de nos entrepôts vers les clients finaux en Europe : volumes, plannings, points de blocage.
• Suivre la bonne exécution des enlèvements et des arrivées en hub par nos transporteurs partenaires.
• Traiter les aléas du jour : retards, avaries, refus, anomalies de tournée, demandes de relivraison.
• Coordonner les actions avec les équipes entrepôt pour limiter l'impact des perturbations sur l'expérience client.
Relation transporteurs
• Animer la relation opérationnelle avec nos partenaires transport au quotidien : points de suivi, escalade des litiges, suivi des tickets jusqu'à clôture.
• Tenir nos transporteurs au niveau de service attendu et challenger leurs résultats sur des éléments factuels.
• Participer aux revues de performance mensuelles aux côtés de ton responsable.
Performance & optimisation
• Suivre les KPI clés (taux de service, ponctualité, taux de réclamation, coût au colis) et alerter sur les dérives.
• Identifier les leviers d'optimisation (schémas de transport, taux de remplissage, choix de transporteurs) et proposer des plans d'action concrets.
• Contribuer aux études de coûts et de faisabilité pour les évolutions du dispositif : nouveaux flux, nouveaux pays, nouveaux services de livraison.
Projets transverses
• Participer aux projets d'amélioration continue de la direction Logistique & Transport :déploiement d'outils, refonte de processus, intégration de nouveaux transporteurs.
• Contribuer à notre démarche RSE par l'optimisation du taux de remplissage des camions et le choix de partenaires engagés
Profil
Tu as une formation Bac+2 à Bac+5 en logistique, transport ou supply-chain, et une première expérience (stage, alternance ou premier poste) dans la coordination de flux, idéalement en e-commerce, distribution ou chez un 3PL.
Plus que ton parcours, ce qui compte pour nous :
• La donnée ne te fait pas peur : tu manies Excel sans hésiter (TCD, recherches,formules), et tu sais lire un Dashboard pour en tirer une action. La connaissance d'un TMS, d'un WMS ou de Power BI est un vrai plus.
• Tu es à l'aise au téléphone avec des interlocuteurs très différents : exploitants transport, chefs de quai, commerciaux. Tu sais te faire entendre sans monter le ton.
• Tu gardes la tête froide quand les flux s'emballent et tu sais prioriser ce qui est urgent et ce qui est important.
• Tu es force de proposition : tu ne te contentes pas de constater les problèmes, tu proposes et tu portes les solutions.
• L'anglais professionnel (écrit et oral) te permet d'échanger avec certains partenaires européens. Une autre langue européenne est un plus, sans être indispensable.
Ce que nous t'offrons
• Un poste à fort impact, au cœur de l'opérationnel d'un leader européen du e-commerce mobilier et décoration.
• Un environnement où l'on décide vite, où le terrain est à proximité de ton bureau, et où tes propositions peuvent être testée immédiatement.
• Une équipe Logistique & Transport soudée, exigeante, qui prend le temps de former.
• Des outils de pilotage modernes et un vrai accès à la donnée.
• Des perspectives d'évolution réelles vers des postes de pilotage, de chefferie de projet ou de management.
• Des avantages classiques (mutuelle, tickets restaurant, participation) et une culture d'entreprise où la bienveillance n'est pas qu'un mot sur une slide.
• CDI, statut cad.
Le process
Trois étapes, sans détour :
• Un premier échange téléphonique avec notre équipe Recrutement.
• Un entretien avec le Responsable Flux et la direction Logistique & Transport, sur site à Montbeugny.
• Une rencontre finale et, si tout matche, une proposition rapide.
Envie de piloter de vrais flux et d'avoir un impact direct sur la satisfaction de nos clients ?
Envoie ton CV (la lettre de motivation est optionnelle, on préfère une vraie discussion). On revient vers toi sous 5 jours ouvrés.