Le Groupe Millet développe depuis plus de soixante-dix ans un savoir-faire exigeant. Le geste artisanal d'autrefois s'enrichit de la technicité d'aujourd'hui pour créer et innover dans le domaine de la menuiserie extérieure. Fabricant reconnu de portes et de fenêtres sur-mesure, la marque Millet est synonyme d'exigence de qualité et de haut de gamme.
Spécialiste de la menuiserie industrielle en Bois, Pvc, Aluminium et Mixte, Millet est une entreprise familiale de 1400 personnes, dont l'enthousiasme et le dynamisme collectif tendent vers un but principal : être la référence dans leur métier.
Missions
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un technicien SAV (H/F)
Vos missions :
- Réaliser les interventions de réparation chez les clients, en respectant les contraintes imposées par le service SAV et notamment le délai
- Tenir informé le Responsable SAV de l’évolution des interventions
- Confirmer éventuellement par téléphone le RDV avec le particulier, en cas d’annulation d’un RDV, prendre contact avec l’assistante pour reprogrammer l’intervention.
Dans le cadre des interventions, vous rayonnerez sur le grand est (prévoir 3 découchés par semaine). Pour des raisons d'organisation logistique, vous résidez (ou résiderez) dans un rayon d'une heure aux alentours de notre dépôt situé à St Priest (69).
C’est l’opportunité d’intégrer un Groupe en plein développement, de développer vos compétences pour peut-être devenir à votre tour un nos techniciens SAV expérimentés !
Profil
Vous êtes muni(e) …
- De compétences manuelles, réel bricoleur,
- Du sens du service clients, l’envie de les satisfaire vous anime,
- D’un goût prononcé pour le défi quotidien que représente le SAV,
- De flexibilité pour vous rendre disponible lors des interventions.
Réactif et diplomate, votre capacité d’écoute vous permettra de répondre aux attentes et besoins de nos clients.
Poste à pourvoir dès que possible, en CDI. Possibilité d’ouvrir le poste en intérim pour commencer.
Rémunération et avantages :
• Salaire (selon profil)
• Prime de fin d’année
• Chèques vacances
• Véhicule de service