Le groupe Haladjian est une ETI familiale française crée en 1962 spécialisée dans la Construction, les Mines et l’Industrie, regroupant 300 collaborateurs et opérant dans 18 pays.
Notre mission : Cultiver l’indépendance de nos clients et œuvrer à une transformation durable et performante de leurs opérations de production. De l’extraction à la transformation, nous proposons des solutions techniques à forte valeur ajoutée pour les accompagner sur l’ensemble de la chaîne de valeur.
Notre vision nous inscrit sur le long terme.
Ces dernières années, nous opérons une accélération de notre transformation grâce à l’émergence de nouveaux challenges inscrits au cœur de nos valeurs: transition écologique des parcs, optimisation de la gestion des flottes, amélioration de production, mines du futur…
Les avantages :
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
Missions
Pour notre filiale HALADJIAN MOBILE EQUIPMENT SOLUTIONS , nous recherchons un Assistant commercial (H/F) en alternance au sein du département « Mines ».
Vous serez rattaché(e) au Responsable Technico-Commercial et vous serez le support pour les commerciaux itinérants et sédentaires.
MISSIONS :
Votre objectif :
· Promouvoir l'offre commerciale auprès des clients BtoB en collaboration avec le service commercial.
· Assister le technico-commercial dans la gestion de la demande client jusqu'au paiement de la commande.
· Participer à augmenter les parts de marché de l'entreprise dans le respect de la stratégie et des valeurs du groupe.
Spécifiquement :
· Vous analysez le besoin client et préparer l’offre commerciale :
Analyser et comprendre le besoin du client
Rédiger l'offre commerciale dans le respect des regles de vente (marges, prix…)
· Vous assurez le bon traitement des commandes jusqu’à la facturation
Après validation par le client, transformer le devis en commande
Assurer le suivi des commandes (ETD et ETA - estimate time departure)
Assurer le suivi des paiements d'avance en collaboration avec le crédit clients
· Vous contribuez à l’efficacité du service commercial en coopérant aux taches de l’équipe
Soutenir les technico commerciaux par la prise en charge des commandes de leurs portefeuilles
Qualifier les ventes perdues pour déterminer les actions d'amélioration continue
Fidéliser le client au travers d'une relation personnalisée
· Vous contrôlez et actualiser les données clients :
Créer et mettre à jour les dossiers informatiques des clients.
S'assurer de la diffusion et de la bonne application des conditions de facturation.
Mise à jour des données commerciales dans le CRM.
· Vous participez à la réalisation des objectifs de l'entreprise.
· Vous êtes garant du respect des engagements pris auprès des clients,
Vous travaillez en collaboration étroite avec les différents services de l’entreprise (supply chain, marketing, finance, informatique)
Profil
Vous êtes orienté service clients, dynamique et très organisé(e)
Vous démontrez une certaine réactivité dans votre travail et faite preuve d’autonomie.
Vous avez une bonne capacité à vous intégrer dans une équipe
Vous maîtrisez le pack office
Maitrise de l’anglais nécessaire
La connaissance des incoterms est un plus
Formation : Selon profil de Bac+2 à BAC+5 en commerce
Contrat d'alternance pour 2 ans.
Vous vous reconnaissez dans ce profil alors n'hésitez pas à postuler.