Hôte(sse) accueil vente référent(e), Evian Resort Golf Club
Description
L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.
La magie de l’Hôtel Royal***** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage**** et La Verniaz****, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée.
L'hôtel Royal***** et l'Hôtel Ermitage****, possède chacun leur propre concept de Spa tandis que les Thermes Evian proposent des soins à l’eau d’Evian.
Avec de nombreuses activités et restaurants, le Casino d’Evian fait intégralement partie du Resort tout comme le golf qui accueille chaque année The Amundi Evian Championship, l’un des 5 Majeurs de golf féminin, notre salle de concerts la Grange au Lac et un kid’s Resort de 3000m2.
L’Evian Resort, situé à la source de l’eau d’Evian appartient à Danone. Pour de plus amples informations consultez notre site rubrique carrières : www.evianresort.com
Vous voulez en savoir plus sur nos actualités, notre quotidien et nos équipes, suivez nos aventures sur notre compte Instagram @evianresorts_talents
Missions
🌟 Votre rôle :
En tant qu'hôte(sse) accueil vente golf référent(e), vous êtes garant(e) de l'accueil des golfeurs/clients, de la gestion des réservations, et de la vente des produits du Pro Shop.
Vos missions incluront le traitement des contacts entrants, la participation à l'organisation d'évènements sportifs, la vente et le conseil des produits du Pro Shop, la gestion des encaissements et du contrôle de caisse, ainsi que le management de l'équipe accueil.
👉 Rattaché(e) à la direction du golf vous êtes en charge / garant(e) de :
· L'accueil : traiter les contacts entrants (tél, mail…) et répondre de façon adéquate (info, prise de réservations…)
· Vendre et conseiller les produits du Proshop
· Participer à l'organisation des évènements sportifs du golf : compétitions, réception de groupes.
· Effectuer les check in, encaissements et contrôle caisse
· Vendre les prestations de locations de matériel
· Participer à la formation des nouveaux salariés
· Participer aux missions administratives accueil et Pro Shop (adhérents, groupes, compétitions…)
· Assurer la qualité de présentation de l'espace vente et accueil du Pro Shop
· Gérer, anticiper et optimiser le planning de réservations
· Etiqueter, mettre en rayon. Ranger le Proshop et la réserve
· Participer à la fidélisation de la clientèle
· Animer l'espace de vente
· Gérer la partie comptable : ouverture/fermeture des caisses
Gérer et animer votre équipe : Points sur activité, briefing, entretien, planning
Transmettre votre savoir faire et les valeurs de l'entreprise
Profil
🎓 Diplômes ou formations requises:
Titulaire d'un Bac, Bac+2 ou équivalent dans le domaine de la vente et avoir une expérience de 1 an minimum sur un poste de manager.
🚀 Compétences requises:
Maitrise de l'anglais.
Expérience golfique fortement recommandée
Expérience en vente/accueil clientèle.
Connaissance du Pack Office, Albatros, RMS, et extranet fédéral.
Titulaire du permis B et être véhiculé
👌 Savoir-Être:
Art de bien communiquer et de s'adapter en toutes situations.
Sens prononcé du service.
Discret(e), courtois(e) et souriant(e)
Autonome dans son travail et avoir le sens du travail en équipe.
Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès de l'Evian Resort Golf Club en offrant une expérience exceptionnelle à nos golfeurs!
1 poste en CDI à pourvoir dès le 22/01/2024
Vos avantages :
39h/semaine
13ème mois
Prime d'intéressement
Prime de transport
Possibilité de logement durant la période d'essai
Avantages nourritures
Tenues fournies
Mutuelle de l'entreprise