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CHARGE(E) DE RECOUVREMENT H/F

  • Chambourcy, 78240

  • CDI

  • 26/06/2026

Description

🚀 Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain !

Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise.

📊 Vauban, c’est :
• Plus de 100 ans d’histoire
• 730 collaborateurs
• 32 sites de proximité
• 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective.

🤝 Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN.

🚀 Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban.

Avantages

- Tickets restaurants
- Plan de participation Groupe
- Mutuelle

Missions

Au sein de la Direction Financière et rattaché(e) à la Responsable Recouvrement 💼, vous contribuez activement à la maîtrise du risque client et à l’optimisation des encaissements du Groupe Vauban 📈. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre portefeuille clients 🤝, vous assurez le suivi des créances après-vente 🚗.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • 📞 Assurer le recouvrement des créances clients par différents canaux de communication (appels, mails, courriers, portails clients et réunions sur site).

  • 📊 Gérer et suivre un portefeuille clients dédié : relances, analyse des comptes, pointage et lettrage des comptes clients, régularisation des écarts et suivi des actions engagées.

  • 💰 Suivre les encaissements et veiller à l’atteinte des objectifs de recouvrement fixés.

  • 💻 Qualifier et tracer les actions menées dans l’outil de recouvrement.

  • 🛠️ Participer activement à la résolution des litiges en collaboration étroite avec les chefs après-vente des concessions.

  • 🗂️ Mettre régulièrement à jour les bases de données clients.

Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise.

Profil

De formation Bac+2 en recouvrement ou comptabilité 🎓, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire 🚀.

🛠️ Compétences techniques

  • 📞 Maîtrise des procédures de relance clients.

  • ⚖️ Connaissance de l'environnement juridique et réglementaire lié au recouvrement.

  • 💻 Connaissance d'un logiciel comptable (Sage 1000).

  • 🚗 La connaissance du secteur automobile constitue un véritable atout !

✨ Qualités personnelles

  • 🤝 Excellent relationnel et sens aigu du service client.

  • 🗣️ Diplomatie, fermeté et forte capacité de négociation.

  • 📋 Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion de vos dossiers.

  • 🧠 Esprit d'analyse et capacité éprouvée à prioriser les actions.

  • 🙌 Goût du travail en équipe et sens des responsabilités.

💼 Rejoignez-nous !

Rejoignez une entreprise dynamique où votre expertise contribuera directement à la performance financière et à la satisfaction de nos clients ! ⭐