Recherche alternance TP - Téléconseiller prise de rendez-vous BtoB
Paris, 75008
Alternance
15/06/2026- 15/06/2027
780€
Description
Nous sommes une startup dynamique basée à Paris, spécialisée dans la mise en relation BtoB innovante et efficace. Notre mission est de révolutionner l'expérience client avec des solutions de téléphonie avancées et un service de prise de rendez-vous optimisé.
Missions
- Contacter des prospects BtoB par téléphone pour planifier des rendez-vous.
- Gérer et mettre à jour la base de données clients.
- Assurer un suivi rigoureux des rendez-vous fixés.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser les stratégies de prise de rendez-vous.
- Fournir un support client de qualité et répondre aux demandes d'information.
- Analyser les résultats et proposer des améliorations pour accroître l'efficacité des appels.
- Participer activement aux réunions d'équipe et partages d'expériences.
Profil
- Compétences solides en téléphonie et prise de rendez-vous
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
- Capacité à instaurer et maintenir des relations client de qualité
- Attitude proactive et orientée résultats
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un joueur d'équipe
- Sens de l'organisation et gestion efficace du temps
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM