Recherche alternance TP - Téléconseiller prise de rendez-vous BtoB
Paris, 75008
Alternance
12/05/2026- 12/05/2027
Description
Nous sommes une startup dynamique basée à Paris, spécialisée dans la mise en relation BtoB grâce à des solutions de télécommunication innovantes. Notre mission est de simplifier le processus de prise de rendez-vous pour les entreprises, en offrant un service client exceptionnel et personnalisé.
Missions
- Gérer les appels sortants pour la prise de rendez-vous BtoB.
- Identifier et qualifier les besoins des prospects.
- Maintenir et mettre à jour la base de données clients.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser la stratégie de contact.
- Assurer un suivi rigoureux des rendez-vous fixés.
- Répondre aux questions des clients de manière claire et professionnelle.
- Atteindre les objectifs fixés en termes de volume d'appels et de rendez-vous.
Profil
- Compétences avérées en prise de rendez-vous BtoB
- Excellente communication verbale et écrite
- Capacité à établir et maintenir des relations clients de qualité
- Aisance avec les outils de téléphonie et logiciels CRM
- Sens de l'écoute et empathie envers les clients
- Dynamisme et motivation dans un environnement de travail rapide
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Attitude proactive et orientée résultats