Recherche alternance TP – Chargé de clientèle internationale
Paris, 75008
Alternance
11/06/2026- 11/06/2027
780€
Description
Nous sommes une startup innovante située au cœur de Paris, spécialisée dans la gestion de la relation client à l'international. Notre mission est de transformer l'expérience client en combinant technologie de pointe et expertise interculturelle.
Missions
- Gérer et développer un portefeuille de clients internationaux
- Assurer une communication fluide et efficace avec les clients de divers horizons culturels
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Utiliser des outils bureautiques pour la gestion et le suivi des dossiers clients
- Établir des rapports et des analyses de données pour améliorer le service client
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser l'expérience client
- Participer à la mise en place de stratégies de fidélisation client
Profil
- Expertise en gestion de la relation client
- Compétences en communication interculturelle
- Capacité à analyser des données efficacement
- Maîtrise des outils bureautiques
- Aptitudes à travailler dans un environnement dynamique
- Excellentes compétences en résolution de problèmes
- Capacité à s'adapter à des situations variées
- Esprit d'équipe et collaboration