Le.la réceptionniste accueille les clients. Sous la responsabilité du Chef de réception, vos missions seront :

Assurer l’accueil et la réception des clients.
Renseigner les clients sur les conditions de séjour.
Traiter la boite mails et les demandes clients au quotidien.
Vérifier les réservations, préparer les départs et les arrivées.
Faire les encaissements et établir les factures.
Gérer le standard téléphonique.
Renseigner sur les activités de la ville.
Contrôler et clôturer la caisse de son shift.
Satisfaire les demandes des clients (réservation des taxis, port des bagages …)
Enregistrer les informations concernant le client.
Maintenir le lobby et l’honesty bar propre et rangé.
Aider au service petit déjeuner.
Faire le lien avec les gouvernantes pour s’assurer que les chambres soient propres et bien rangées pour le client.
Participer activement à la politique RSE.
Participer au remplacement de l'équipe nuit durant leurs congés payés si besoin.

Nos offres

Réceptionniste (H/F) - [Hôtel Lepoussin]