Superviseur gestionnaire maîtrise des risques (H-F) - Béziers

La personne aura pour activités principales :

• D’assurer le socle de base des activités de la sécurité des paiements : la vérification métier et le contrôle des données entrantes.

• D’apporter le soutien technique et législatif aux Gestionnaires maitrise des risques.

• D'être l'interlocuteur privilégié en toute transversalité des autres superviseurs de l'organisme.

• De réaliser des actions qualité au sein du service telles que la supervision, les Kata, des actions de formation.

• D'animer des réunions pour la partie technique. (Version, hebdo de l'info et autres réunions techniques).

• De gérer les dossiers complexes et d'analyser les rejets conciliés.

• De superviser les chaines de paiement.

• D’être le relais des cadres en veillant au respect des consignes.

• De réaliser des actions d’accompagnement pour la montée en charge des nouveaux agents. 

• D’alerter l’encadrement de tout dysfonctionnement constaté au sein des équipes.

• D’être force de propositions et d’améliorations.

🚀 Seront appréciées les compétences et qualités suivantes :

• Connaissance de l’ensemble de la législation et des protocoles de vérification et de contrôle sur pièce hors RAC.

• Maîtrise de l’organisation des processus liés à son environnement de travail et des engagements de service : Connaissance approfondie des outils de vérification, des applications documentaires associées, des modes opératoires et des circuits internes en vigueur.

• Compétences relationnelles et aptitudes pédagogiques permettant d’évaluer les compétences et les besoins d’accompagnement et dispenser des formations (Assistance technique, conseil).

• Capacité à établir un dialogue constructif avec les secteurs métiers.

• Maîtrise des règles liées au secret professionnel et sens du service public.

• Capacité d’adaptation rapide, sens de l’organisation et des priorités.

• Capacités rédactionnelles.

• Capacités d’analyse et de propositions dans le cadre du suivi du processus.
  
  

🚀 La personne retenue bénéficiera d’un accompagnement par les managers dans leur prise de fonction.

Cet appel est réservé aux agents titulaires des groupes sécurité des paiements, compte tenu du niveau de technicité exigé sur le poste en matière de vérification et de contrôle des données entrantes.

Processus de recrutement

📅 La date de prise de fonction est fixée au 01/06/2026. L’affectation définitive sera entérinée au terme du stage probatoire d’une durée de 3 mois, renouvelable une fois.

Une présentation du poste sera effectuée par les managers le 21/04/2026 à 10h00 pour les salariés intéressés. Merci de vous inscrire par mail auprès de Christel Hely ou Ingrid Gimenez.

⏳ Les personnes intéressées devront transmettre, au plus tard le 24/04/2026, leur candidature motivée, accompagnée d’un CV actualisé sous couvert de leur responsable hiérarchique en cliquant sur « Postulez » ci-dessous.

Les candidats.es présélectionnés.es seront reçus.es dans le cadre d’un entretien de motivation le 28/04/2026.

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Hérault soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.