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Conseiller auprès des Commerçants et CHR H/F

  • Roanne, 42300

  • CDI

Description

La CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne est un établissement public géré par des chefs d’entreprises élus.

Avec ses quelques 200 collaborateurs, elle agit pour soutenir la dynamique économique, la compétitivité des entreprises et l’attractivité du grand bassin métropolitain Lyon Saint-Etienne Roanne. Afin d’être au plus proche de la réalité terrain, la CCI est composée de trois délégations à Lyon, à Roanne et à Saint-Etienne. Elle anime et fédère un réseau de plus de 170 000 entreprises et commerces.
Nos trois grandes missions :

  • Représenter les entreprises et faire entendre leur voix

  • Accompagner et accélérer la croissance des entreprises

  • Accompagner le développement des infrastructures et promouvoir l'attractivité du territoire

Avantages

- Trajets domicile travail 75%
- tickets restaurant 60%
- mutuelle 70%
- RTT
- téléphone et PC portable
- chèques vacances
- Compte épargne temps

Missions

Accompagner, au sein du Groupe Commerce, les entreprises du commerce, de la distribution et du service aux particuliers dans leur développement par le déploiement d'actions d'appui individuelles ou collectives et animer le réseau des unions commerciales et des groupements professionnels. Nous recherchons pour la délégation de Roanne,

Vos challenges

  • Assurer un accompagnement individuel et collectif des commerçants (diagnostic généraliste approfondi du projet d'entreprise et accompagner le futur dirigeant dans le choix et la mise en œuvre d'un parcours d'appui)

    • Analyse globale du projet sous forme de diagnostic « 360° »

    • Sensibilisation et/ou accompagnement notamment sur les thématiques : accessibilité PMR, sécurité, transition numérique, écologique, aménagement et modernisation du point de vente…

    • Montage des dossiers d'aide région/collectivités

  • Assurer le même type d’accompagnement spécifiquement auprès des Cafés Hôtels Restaurants (CHR) sur le territoire de la Loire

  • Favoriser l’animation et le développement de groupements professionnels (unions commerciales, Managements de Centre-Ville), notamment ceux en lieu avec la thématique CHR (Tables Stéphanoises, Tables Roannaises, Clubs Hôteliers Roannais et Stéphanois…)

  • Créer et entretenir des liens avec les services techniques commerce de collectivités locales dans le but de promouvoir les actions de la CCI, notamment vers du collectif, d’identifier des cibles prioritaires en lien avec la stratégie de la collectivité et mettre en œuvre des solutions d’accompagnement, d’être en veille sur des projets d’études ou structurant pour l’appareil commercial

  • Créer et entretenir des liens avec les Offices de Tourisme de la Loire, l’Agence Départementale du Tourisme de la Loire et tout acteur touristique

  • Contribuer à la réalisation de diagnostics d’entreprise (type audits bureaux de tabac) : entretiens ciblés, traçage, réponse qualifiée et proposition d’accompagnement spécifique

  • Participer à l’organisation d’événements en lien avec la thématique des CHR

Profil

Votre profil

  • Formation supérieure type Master II développement et /ou management territorial, urbanisme commercial, marketing, complétée par une expérience professionnelle d'au moins 3 ans en gestion de projet et/ou conseil aux entreprises

  • Bonne connaissance du diagnostic d’entreprise, de la gestion d’entreprise et du positionnement marché en particulier sur des cibles TPE BtoC, entreprises e-commerce etc…

  • Connaissance du monde commerçant et notamment la cible cafés hôtels restaurants, des unions commerciales et des partenaires

  • Connaissance du fonctionnement et des compétences des collectivités locales et de l'environnement consulaire

  • Maitrise des techniques de conduite de projets

  • Bonne connaissance des leviers digitaux (sites web, e-commerce, stratégie web-marketing…)

  • Autonomie, prise d'initiative, organisation, méthode

  • Aisance relationnelle, goût du travail en équipe et mode projet