Rejoignez le Service Qualité d’un hôpital engagé dans l’excellence des soins !

Nous recrutons un(e) Référent(e) Qualité – Parcours Patients & Gestion des Risques pour accompagner le développement d’une culture qualité forte au sein de notre établissement et soutenir l’amélioration continue des pratiques professionnelles.

🎯 Votre mission principale

Contribuer activement à la mise en œuvre, au suivi et à l’évolution du système de management de la qualité et de la sécurité des soins en relevant le défi de la Certification 2027.
Vous jouez un rôle-clé dans la diffusion d’une culture qualité, la prévention des risques, et l'accompagnement des équipes au quotidien.

🌟 Vos missions au quotidien

1. Piloter les indicateurs qualité

Élaborer, actualiser et diffuser les tableaux de bord Qualité & Gestion des Risques.
Organiser le recueil, l’analyse et l’interprétation des indicateurs, et accompagner les services dans la mise en place de plans d’actions adaptés (IQSS, e-Satis, questionnaires satisfaction, audits, etc.).

2. Gérer les outils et supports qualité

Administrer le logiciel qualité Bluemedi : statistiques, tableaux de bord, suivi des actions correctives, traçabilité.
Assurer la gestion documentaire de l’établissement (procédures, protocoles, Plan Blanc…) et veiller à leur mise à jour régulière.
Produire des reportings structurés pour les équipes et les instances.

3. Former, sensibiliser et communiquer

Concevoir et animer des actions de formation sur la Qualité et la Gestion des Risques.
Développer des supports pédagogiques et contribuer à la communication interne (lettre qualité, événements, interventions dans les services).
Renforcer le travail collaboratif entre la direction Qualité et les pôles cliniques.

4. Participer au pilotage des démarches Qualité & Sécurité des Soins

Contribuer à la définition et au suivi du Plan d’Actions Qualité et Sécurité des Soins (PAQSS).
Participer à la construction, mise à jour et diffusion des cartographies des risques.
Réaliser des évaluations et audits internes en lien avec les équipes de soins.
Assurer une veille réglementaire continue en Qualité, Gestion des Risques et Sécurité des Soins.

🎁 Ce que nous vous offrons

Un environnement de travail stimulant au cœur d’un établissement en pleine dynamique qualité.
La possibilité de participer à des projets institutionnels structurants.
Une équipe engagée et tournée vers l’innovation organisationnelle.

✅ Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?

Si vous souhaitez contribuer à la qualité des soins et avoir un impact réel sur le parcours patient, ce poste est fait pour vous !

Centre Hospitalier de la Dracénie

Technicien de Laboratoire H/F à 50%

Infirmier Diplômé d'Etat H/F

Référent(e) Qualité – Parcours Patients & Gestion des Risques H/F

Educateur spécialisé en Pédopsychiatrie H/F

Ingénieur travaux H/F

Masseur-Kinésithérapeute H/F