Caissière principale

En tant que Caissière principale, vous êtes un véritable relais de l’équipe caisse et contribuez au bon fonctionnement quotidien du point de vente, dans un environnement commerçant, dynamique et orienté satisfaction client.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer l’ouverture, la fermeture et la bonne tenue de la caisse principale dans le respect des procédures internes ;

• Garantir la fiabilité des encaissements, le contrôle des fonds de caisse et la gestion des écarts éventuels ;

• Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme, courtoisie et sens du service ;

• Superviser et accompagner l’équipe caisse au quotidien, en veillant à la fluidité de l’activité et à la qualité de l’accueil ;

• Gérer les priorités en fonction de l’affluence et des besoins du magasin, avec réactivité et organisation ;

• Participer à la résolution des situations courantes et prendre les décisions adaptées dans le respect des consignes ;

• Veiller à l’application des procédures de sécurité, de contrôle et de conformité liées à l’activité caisse ;

• Contribuer à la bonne coordination avec les autres services du magasin pour garantir une expérience client de qualité ;

• Participer à l’intégration, à l’accompagnement et à la montée en compétences des collaborateurs caisse ;

• Être force de proposition pour améliorer l’organisation, la qualité de service et l’efficacité opérationnelle.

Vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie en caisse, en accueil client ou en grande distribution, acquise sur un poste similaire ou en tant qu’adjoint(e) caisse.

Pour réussir à ce poste, nous recherchons une personne :

• Dotée d’un excellent sens du service client et d’un bon relationnel ;

• À l’aise dans la gestion de la caisse, avec rigueur, fiabilité et vigilance ;

• Capable de faire preuve de prise de décision et de sang-froid dans les situations du quotidien ;

• Appréciant le travail en équipe et sachant fédérer autour d’objectifs communs ;

• Organisée, méthodique et capable de gérer les priorités avec efficacité ;

• Ayant un bon sens de la communication et une posture professionnelle en toutes circonstances ;

• À l’aise dans un environnement de grande distribution, rythmé et au contact permanent de la clientèle ;

• Motivée par un poste évolutif, avec des responsabilités opérationnelles et un rôle clé dans l’activité du magasin.

Une expérience en gestion d’équipe ou en coordination de caisse sera appréciée. Votre implication, votre sens de l’organisation et votre capacité à garantir une expérience client de qualité feront la différence.