Notre collectif se retrouve autour d'un trait commun. Celui de prendre plaisir à faire plaisir.
Gouvernant(e) Générale(e) | Saison 2027 | Poste logé
Bonnieux, 84480
CDD
30/04/2027- 30/09/2027
3700€- 3900€
Description
Rejoignez l’univers Beaumier et donnez du sens à votre carrière !
Envie de faire partie d’une équipe passionnée et engagée ?
Chez Beaumier nous constituons des équipes qui partagent nos valeurs d’authenticité et d’excellence afin de créer des expériences inoubliables pour nos clients.
Une belle opportunité à saisir au cœur du Luberon !
Rejoignez-nous pour la prochaine saison d’été au sein de notre hôtel 5* Capelongue et embarquez pour une aventure saisonnière enrichissante !
Perché au-dessus de Bonnieux, Capelongue vous propose un environnement de travail exceptionnel.
Missions
MISSION PRINCIPALE :
Le/La Gouvernant(e) Général(e) supervise l’ensemble du service Housekeeping : chambres, lieux publics, lingerie et offices. Il/Elle garantit les standards d’excellence d’un hôtel 5 étoiles, assure la coordination des équipes, veille à la propreté irréprochable des espaces et contribue pleinement à l’expérience client. Il/Elle assure le lien avec les autres services.
RESPONSABILITES ET ACTIVITES :
Expérience client & Qualité
• Garantir une qualité irréprochable du nettoyage des chambres, suites et espaces publics.
• S’assurer du respect des standards d’un hôtel 5 étoiles et des attentes Beaumier.
• Gérer les demandes particulières des clients et assurer un suivi personnalisé.
• Effectuer des contrôles quotidiens en chambre et lieux publics.
Organisation & Coordination des opérations
• Planifier et répartir le travail : chambres, étages, offices, lieux publics.
• Superviser l’application des protocoles de nettoyage.
• Gérer la lingerie : inventaires, commandes, rotation du linge des collaborateurs et des clients.
• Veiller au bon fonctionnement du matériel, offices et équipements.
• Coordonner les échanges avec la réception, la maintenance et la restauration.
Gestion & Suivi administratif
• Gérer les stocks de produits d’accueil, linge, équipements et produits d’entretien.
• Assurer les commandes auprès des fournisseurs et prestataires.
• Réaliser les inventaires réguliers et optimiser les consommations.
• Garantir la conformité hygiène, sécurité et HACCP.
Management & Leadership
• Encadrer, former et accompagner les équipes Housekeeping.
• Garantir la posture professionnelle et faire vivre les valeurs Beaumier.
• Animer les briefings quotidiens et transmettre les informations essentielles.
• Favoriser la cohésion, la motivation et le bien‑être de l’équipe.
Profil
COMPETENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES :
Compétences techniques :
Pack Office, Lightspeed
Savoir-être :
• Excellente présentation
• Sens du détail
• Leadership
• Attitude positive
• Aisance relationnelle,
• Fiabilité
• Capacité à garder son calme dans un environnement dynamique
Qualifications :
• Expérience en Hôtellerie de Luxe
• Expérience d’au minimum 2 an sur un poste similaire
• Français et Anglais courant
CONDITIONS
• Contrat cadre
• Deux jours de repos par semaine
• Horaires en continu
• Repas pris en charge pendant les heures de travail
• Uniformes fournis
AVANTAGES
• Logement (participation de 100€/mois)
• Variable sur objectifs
• Tarif préférentiel au sein des hôtels Beaumier
• Prime de cooptation
• Prime de fin de saison
• Prime de Loyauté