Rattaché(e) à la Directrice Commerciale Alcura vos missions sont les suivantes :

Définir les objectifs budgétaires de chaque agence du cluster et réaliser les divers forecasts associés
Piloter la performance économique du cluster : contrôle de l’ensemble des indicateurs disponibles (CA, GP, SG&A, etc.), analyse des écarts avec les objectifs P&L, définition et mise en œuvre des plans d’actions nécessaires
Manager les commerciaux, les responsables d'établissement ainsi que mes logisticiens des agences du cluster. Participer, dans le respecte des règles et processus RH Alcura et Groupe, aux divers recrutements nécessaires pour le cluster.

Commerce :

Définir la stratégie et la politique commerciale du centre de profit, en accord avec les orientations stratégiques de l’entreprise
Développer le portefeuille clients de l’entité et mettre en place les actions de prospection de nouveaux groupements régionaux afin d’accompagner le développement commercial du cluster
Assurer le déploiement local des accords avec les groupements nationaux
Assurer une veille concurrentielle sur les secteurs, définir les risques et opportunités pour Alcura

Opérations :

Définir les objectifs opérationnels du centre de profit, dans le respect des processus et objectifs définis par la Direction Supply Chain Alcura
Piloter la performance opérationnelle de chaque agence (via KPIs hebdos et mensuels existants), définir et mettre en oeuvre les plans d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs
Garantir le respect des process réglementaires de l’entreprise, la qualité de la prestation de service et la satisfaction Clients