Conseiller technique prestations familiales H/F
Bobigny, 93000
CDI
18/04/2025
28155€
Description
La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.
Vous êtes titulaire du CQP Gestionnaire conseil allocataire ? Vous aimez accompagner et former ?
Nous recherchons un « Conseiller Technique en Prestations Familiales F/H », niveau 5A. Le site d'affectation reste à définir.
Avantages
- Tickets restaurants
- Formation
- Mutuelle
- RTT
- Chèques cadeaux
Mission
En tant que conseiller technique, vos missions seront les suivantes :
- Contribuer par votre expertise à optimisation de l’offre de service aux allocataires et aux partenaires en favorisant l’accès à l’ensemble des droits,
- Garantir un traitement global des dossiers dans le respect des réglementations et des procédures en vigueur,
- Participer à la représentation de l’organisme auprès des différents partenaires de l’agence familles,
- Remplacer le/la responsable de l’agence familles en cas d’absence
Profil
- Techniques de communication verbale en situation d’accueil physique,
- Législation et réglementations PF/AS nécessaire en situation d’accueil,
- Fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques professionnelles,
- Technique de communication écrite rapport, compte-rendu, planning