Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette est un hôtel prestigieux situé au cœur de Lyon, offrant un cadre élégant et contemporain pour ses clients. Avec un engagement envers l'excellence du service, nous créons des expériences mémorables pour chaque visiteur.

Horaire en continue pas de coupure

Accueillir et installer les clients avec le sourire
Prendre les commandes et assurer un service de qualité
Coordonner et superviser le service en salle
Gérer les réclamations et s'assurer de la satisfaction des clients
Participer à la mise en place et au nettoyage de la salle
Former et encadrer les nouveaux collaborateurs
Collaborer avec l'équipe de cuisine pour garantir une expérience client optimale
Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
Excellentes compétences en relation client
Capacité à travailler efficacement en équipe
Connaissance approfondie des standards de service en restauration
Grande attention aux détails et à la qualité du service
Aptitude à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme
Bonne communication et présentation soignée

CHEF DE RANG H/F MERCURE SAXE LAFAYETTE

Réceptionniste tournant(e) CDI H/F