- Assurer la performance et la fiabilité du CRM : Vous garantirez la mise à niveau des workflows et la maintenance nécessaire pour un fonctionnement optimal du CRM.

- Adapter le CRM aux nouveaux enjeux stratégiques : En collaboration avec les équipes internes, vous ferez évoluer notre CRM pour répondre efficacement à nos objectifs.

- Optimiser l’expérience utilisateur : Vous améliorerez l'interface et les fonctionnalités du CRM pour offrir une expérience utilisateur fluide et intuitive.

- Collecter et analyser les retours utilisateurs : Vous serez à l'écoute des utilisateurs pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

- Former et accompagner les utilisateurs : Vous rédigerez de la documentation, animerez des formations et assurerez un support continu pour que chaque utilisateur maîtrise pleinement les nouveautés.

- Conseiller sur les meilleures pratiques de gestion des données : Vous partagerez des recommandations pour optimiser la qualité et la gestion des données et identifier des pistes d’amélioration.

- Concevoir et déployer des tableaux de bord : Vous développerez des tableaux de bord pour un suivi pertinent des activités, facilitant ainsi la prise de décision.

Ces missions seront un véritable atout pour votre carrière. Vous évoluerez dans un environnement industriel innovant et international, au cœur de notre stratégie digitale. Vous serez en contact avec les différents métiers de l’entreprise et contribuerez activement à la digitalisation de leurs activités.

Apprenti Technicien maintenance informatique H/F

Stage ou alternance en informatique (H/F) - Low code