Tes missions 👇

Tu seras rattaché(e) au Responsable Live Trail et auras pour mission d'assurer le suivi, la maintenance et l’optimisation de notre parc informatique, tout en participant à des projets d’évolution des outils et des usages numériques.

Gestion du parc informatique

Gestion du stock de matériel de secours (spares), de la flotte mobile et des postes utilisateurs (Windows/macOS/Linux) – ~90 postes en 2024.
Suivi de l’inventaire des équipements et de leur mise à jour.

Préparation des ordinateurs pour les nouveaux collaborateurs (configuration, livraison, guide utilisateur) et gestion des départs (désactivation des accès, récupération des postes, archivage e-mail).

Flotte mobile

Sécurité & conformité

Mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité (antivirus, firewalls, double session…).

Participation à l’élaboration d’une politique de mot de passe robuste et à l’accompagnement des utilisateurs.

Contribution à la rédaction ou mise à jour de la charte informatique.

Contrôle de la conformité des pratiques (ex. RGPD, contrôle des accès, confidentialité).

Support technique & maintenance

Support de niveau 1 (helpdesk, traitement des tickets).

Maintenance préventive (mises à jour, vérifications régulières).

Gestion des pannes et incidents techniques (ouverture, suivi et clôture des tickets).

Contribution à la documentation interne (FAQ, procédures récurrentes…).

Gestion des licences et outils logiciels

Suivi des licences logicielles (Office 365, ClickUp, Adobe...)

Gestion des accès aux outils collaboratifs (Teams, SharePoint, 3CX...).

Identifications des besoins logiciels des équipes et des améliorations.

Infrastructure réseau (sites Chamonix & Annecy)

Aide à la supervision du réseau local (routeurs, switchs, bornes Wi-Fi…).

Veille à la stabilité et à la performance de l’accès internet.

Participation à la gestion des imprimantes et au bon fonctionnement réseau.

Stockage collaboratif et cloud

Participation à l’optimisation des espaces de stockage (SharePoint, alternatives à définir).

Suivi des sauvegardes (machines et données collaboratives).

Aide à la mise en place des droits d’accès et politiques d’utilisation.

Assistant Communication et Relations Presse H/F - Alternance/Stage

Chargé de Gestion Informatique H/F - Alternance