- Expérience d'au moins 1 an en vente ou service client dans le secteur digital

- Compétences en communication écrite et orale exceptionnelles

- Passion pour la technologie et le commerce en ligne

- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes

- Orientation client et capacité à créer des relations solides

- Connaissance des outils CRM et des plateformes de vente en ligne

- Flexibilité et adaptabilité dans un environnement en évolution rapide

- Maîtrise du français et de l'anglais, une autre langue est un plus

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