Technicien support technique H/F
Albertville, 73200
CDI
13/05/2026
2180€
Description
Le MEDEF Savoie, acteur de la croissance et de l’emploi
Au MEDEF Savoie, nous mettons l’accent sur la création d’emplois et une croissance durable. En soutenant l’entrepreneuriat et la liberté d’entreprise, nous contribuons activement au dynamisme économique local.
Ce que nous faisons :
👉 Faciliter les recrutements en accompagnant nos adhérents à trouver des talents adaptés.
👉 Accompagner et informer par des conseils personnalisés, des ateliers ou des rencontres thématiques.
👉 Créer des liens en organisant des réunions, des clubs, des ateliers et des évènements pour nos adhérents.
Le MEDEF Savoie est là pour soutenir les initiatives, rapprocher les talents et contribuer à un avenir collectif.
Missions
· Situation géographique : Albertville (73)
· Type de contrat : CDI
· Temps de travail : Temps plein
· Démarrage : Dès que possible
· Rémunération de base : À partir de 2180 € par mois salaire, selon profil et expérience
MISSIONS :
Gérer les incidents clients
Répondre aux appels et demandes de support
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
Ouvrir et suivre les tickets d’incidents
Préparer et configurer nos solutions de diffusion avant envoi chez les clients
Accompagner et former les clients à l’utilisation de nos produits
Intervenir ponctuellement sur site pour l’installation, la configuration ou le dépannage de nos équipements (écrans, ordinateurs, tablettes, systèmes de sonorisation)
Vous participerez à une formation interne afin de maîtriser les solutions et outils de l’entreprise.
Profil
PROFIL :
Bon relationnel et sens du service client
À l’aise au téléphone
Capacité à expliquer simplement des notions techniques
Profil polyvalent, curieux et autonome
Rigoureux et capable de travailler en équipe
Intérêt pour l’informatique et les technologies numériques
Permis B apprécié
Connaissances de l’environnement Windows
Connaissances de l’environnement Android
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.
