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Première Femme de Chambre (H/F)

  • Lyon, 69001

  • CDI

  • 12/01/2026

  • 1900€- 2100€

Description

Situé à la Croix-Rousse – Lyon, dans un lieu chargé et empreint d’histoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel 4 étoiles ouvert depuis août 2024.
Au-delà d’être un hôtel de 35 chambres sous une nouvelle enseigne - Handwritten Collection - , l’essentiel se fait sur les services qui font la différence…
Quand l’histoire se mêle à la modernité…

Rejoignez-vite cette belle aventure…

A partir de mi janvier 2026, nous cherchons une première femme de chambre (H/F).

Si vous êtes prête/prêt à faire partie de cette aventure extraordinaire et à contribuer à l'expérience d'un hôtel et de son bar incontournable de la destination lyonnaise, envoyez votre CV !

Avantages

- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%

Avantages

- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%

Missions

1. Nettoyage et préparation des chambres

  • Entretien quotidien :

    • Nettoyer et préparer les chambres selon les standards 4 étoiles : changement des draps, des serviettes, dépoussiérage, nettoyage des salles de bain, des miroirs et des sols.

    • Réapprovisionner les consommables (savons, shampoings, café/thé, etc.).

  • Contrôle qualité :

    • Vérifier que chaque chambre est impeccable avant l’arrivée des clients.

    • Signaler tout problème (matériel défectueux, produits manquants) à la gouvernante ou à la première femme de chambre.

2. Entretien des parties communes

  • Nettoyer et entretenir les espaces partagés intérieurs et extérieurs (couloirs, ascenseurs, salons) pour garantir une image irréprochable de l’hôtel.

3. Respect des protocoles d’hygiène et de sécurité

  • Appliquer strictement les règles d’hygiène et les procédures de sécurité de l’hôtel.

  • Utiliser les produits d’entretien conformément aux instructions pour garantir la sécurité des clients et du personnel.

4. Collaboration avec l’équipe

  • Travailler en coordination avec les autres femmes de chambre et la gouvernante pour assurer un service fluide et efficace.

  • Participer aux réunions d’équipe pour échanger sur les bonnes pratiques et les améliorations possibles.

5. Remplacement de la gouvernante

  • Assurer l’intérim de la gouvernante pendant ses jours de repos :

    • Superviser l’équipe des femmes de chambre.

    • Organiser et répartir les tâches quotidiennes.

    • Vérifier la qualité du travail réalisé dans les chambres et les parties communes.

    • Gérer les imprévus (retards, absences, demandes urgentes des clients).

  • Respect des protocoles :

    • Appliquer les procédures d’hygiène et de sécurité en vigueur.

    • Vérifier le respect des normes d’accueil (linges, produits d’entretien, décoration).

Profil

Compétences techniques

  • Expérience confirmée (2 ans minimum) en tant que femme de chambre dans un établissement hôtelier 3 ou 4 étoiles.

  • Connaissance des standards de propreté et d’accueil en hôtellerie haut de gamme.

  • Maîtrise des techniques de nettoyage et des produits d’entretien spécifiques.

Qualités personnelles

  • Rigueur et sens du détail : Capacité à garantir un niveau de propreté et de présentation irréprochable.

  • Autonomie : Aptitude à prendre des initiatives, notamment lors du remplacement de la gouvernante.

  • Esprit d’équipe : Savoir encadrer et motiver les collègues.

  • Discrétion : Respect de la confidentialité des clients et de l’hôtel.

  • Résistance physique : Capacité à travailler debout et à effectuer des tâches répétitives.

Langues

  • Français courant obligatoire.

  • Anglais basique apprécié pour échanger avec une clientèle internationale.