Réceptionnaire Carrosserie Automobile H/F
Description
Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !
Aujourd'hui, le Groupe, c'est :
1000 collaborateurs 💪
50 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
10 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG
3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect
Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées
Missions
La concession Toyota Bernier Villebon-Sur-Yvette recrute un Réceptionnaire Carrosserie Automobile H/F en CDI.
Missions:
Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales :
D’accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux
De développer le chiffre d’affaires : "ventes additionnelles"
De suivre la charge atelier du planning de rendez-vous
De surveiller l’avancement des travaux et de contrôler leur conformité
D’améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession, ...)
Les plus:
Réelles possibilités d’évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne
Mutuelle entreprise intéressante
L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession Toyota
Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor
Profil
Profil recherché :
Issu(e) du secteur automobile avec une expérience réussie en tant que réceptionnaire dans un centre auto, un garage ou une concession:
Vous avez le sens de la négociation, du contact client, du dynamisme et excellent relationnel
Vous faites preuve d'une forte crédibilité (être commerçant, connaissances pointues à acquérir sur la gamme et sur l'offre globale à proposer)
Vous êtes déterminé(e): votre rigueur et votre implication doivent vous permettre d'entretenir des relations commerciales durables avec les clients
Vous avez la volonté de développer le volume des ventes et de fidéliser les clients
Formation souhaitée: CQP réceptionnaire automobile ou licence OMSA idéalement
Permis : Permis B exigé
Poste à pourvoir dans les meilleurs délais
Type d'emploi : Temps plein, CDI