Community managerH/F - Apprentissage
Mondeville, 14120
CDD
11/05/2026- 11/09/2027
1300€- 1400€
Description
Excellence Cuisine est une enseigne spécialisée dans [à compléter : cuisines sur mesure / équipements culinaires / gastronomie / etc.], reconnue pour la qualité de ses produits et l’excellence de son service client. L’image de marque repose sur l’élégance, le conseil personnalisé et une expérience client haut de gamme.
Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) Community manager!
Avantages
- Mutuelle
Missions
A. Community Management (mission principale)
Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale
Gérer et animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok…)
Créer du contenu engageant (posts, stories, vidéos, reels…)
Planifier le calendrier éditorial
Répondre aux messages, commentaires et avis clients
Développer la communauté et accroître la visibilité de la marque
Suivre les performances (KPI : engagement, portée, conversions…)
Mettre en avant les réalisations, produits et événements de l’enseigne
Assurer une veille concurrentielle et tendances digitales
B. Accueil clientèle (mission secondaire ponctuelle)
Accueillir les clients en showroom avec professionnalisme et convivialité
Identifier les besoins et orienter vers les commerciaux
Gérer les appels téléphoniques et prises de rendez-vous
Assurer une première image qualitative de l’enseigne
Participer à la bonne tenue de l’espace d’accueil
Profil
Compétences
Maîtrise des réseaux sociaux et outils de création (Canva, Suite Adobe, etc.)
Excellentes capacités rédactionnelles
Sens de l’image et du branding
Bonne communication orale
Sens du service client et de l’accueil
Qualités personnelles
Dynamique et créatif(ve)
Organisé(e) et autonome
Excellent relationnel
Présentation soignée
Polyvalence et adaptabilité