Référent Secrétariat H/F - CDI
Description
La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.
Rejoindre la Caf de Seine Saint Denis et son collectif c'est :
• Œuvrer pour un projet de société et un organisme de service public où qualité et performance sont au cœur de nos engagements, au service des 1,6 million d'habitants de Seine Saint Denis et de ses 360 000 allocataires
• Acquérir une expertise sur la législation des prestations familiales et sociales, riche et en perpétuelle évolution
• Intégrer un environnement en mouvement où les opportunités professionnelles sont riches et diverses
Avantages
- RTT
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- Intéressement
Mission
Intégré au Département Recours, Affaires juridiques et Lutte contre la fraude et plus précisément à la cellule d'appui, vous remplirez les missions suivantes :
- Elaboration de tableaux de suivi ou requêtes associées
- élaboration de modes opératoires et appui technique auprès de ses collègues sur des nouvelles procédures
- Saisie et mise à jour de données allocataires dans des logiciels métiers (CORALI, NIMS, ...) ou de tableaux de suivi spécifiques (Excel) ;
- appui au manager sur la préparation des bilans annuels ainsi que la préparation des documents de présentation
- Préparation des dossiers d'audiences et suivi des retours d'audiences -
- Examen et traitement du courrier papier en arrivée ou des informations reçues par messageries dédiées ;
- Rédaction, envoi et suivi de courriers à destination d'allocataires ou partenaires (courriers à personnaliser).
- Appui au pôle fraude, contentieux et contrôle
- Numérisation et archivage de documents
Profil
Le /la candidat/e devra être motivé/e, rigoureux dans son travail
Il/elle devra réaliser ses activités en parfaite application des instructions et modes opératoires validés
-Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Excellentes compétences en communication écrite et orale
Capacité d'organisation et de gestion des priorités
Sens aigu du détail et rigueur
Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe
Capacité à gérer des informations confidentielles
Proactivité et esprit d'initiative
Bonnes aptitudes relationnelles et interpersonnelles