Recherche alternance TP - Téléconseiller prise de rendez-vous BtoB
Paris, 75008
Alternance
27/04/2026- 30/06/2027
780€
Description
Notre entreprise innovante située au cœur de Paris se spécialise dans l'optimisation des relations BtoB grâce à des solutions de communication avant-gardistes. En tant que leader du secteur, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle et à favoriser la croissance professionnelle de nos collaborateurs.
Missions
- Contacter les prospects BtoB par téléphone pour proposer des rendez-vous
- Identifier les besoins des clients et adapter le discours en conséquence
- Gérer et mettre à jour la base de données des contacts
- Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser le processus de prise de rendez-vous
- Assurer un suivi rigoureux des rendez-vous fixés et des retours clients
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client à travers une communication efficace
- Participer à la mise en place de stratégies d’amélioration de la relation client
Profil
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à établir et maintenir des relations clients solides
- Compétence avérée en prise de rendez-vous BtoB
- Orientation client et sens du service
- Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe
- Bonne gestion du temps et des priorités
- Connaissance des outils CRM et de gestion des appels
- Attitude positive et proactive