Recherche alternance TP – Agent relation client / prise de RDV
Paris, 75008
Alternance
17/06/2026- 17/06/2027
780€
Description
Nous sommes une startup dynamique située au cœur de Paris, dédiée à transformer l'expérience client grâce à des solutions innovantes. Notre équipe passionnée s'engage à offrir un service exceptionnel et à créer des relations durables avec nos clients.
Missions
- Gérer les appels entrants et sortants pour la prise de rendez-vous
- Assurer un suivi personnalisé des clients
- Maintenir à jour la base de données clients
- Collaborer avec l'équipe pour optimiser les processus de relation client
- Participer à l'élaboration de stratégies de communication client
- Gérer les demandes clients avec rapidité et efficacité
- Analyser les besoins des clients pour offrir des solutions adaptées
- Contribuer à l'amélioration continue des services client
Profil
- Compétences éprouvées en prise de rendez-vous
- Excellentes aptitudes en communication
- Capacité à gérer efficacement le temps et les priorités
- Sens de l'écoute et empathie
- Esprit d'équipe et collaboration
- Proactivité et capacité d'adaptation
- Maîtrise des outils informatiques de base