CONSEILLER EN SEJOUR POUR LE BUREAU D'INFORMATION TOURISTIQUE DE SEEZ
Description
Sous l’autorité du Président, du Directeur Général des Services et de la responsable du Service Tourisme, Culture &Patrimoine, le conseiller en séjour est chargé d’accueillir et informer les visiteurs du Bureau d’Information Touristique (BIT) de Séez.
CONDITIONS ET CONTRAINTES D’EXERCICES
· Travail en bureau
· Temps de travail adapté aux horaires du BIT, pic d’activité durant la saison estivale
· Disponibilité
· Recrutement statutaire ou à défaut contractuel (article L.332-8-2 du Code Général de la Fonction Publique)
· Poste à temps complet : 35h00
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
Mission
1. Missions principales
· Accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs au sein du bureau d’information touristique de Séez
· Informer et conseiller les visiteurs en séjour (hébergements, activités, restauration, …)
· Aménagement de l’accueil au public et des supports de communication
· Participation à la gestion de la photothèque
· Suivi et mise à jour des informations touristiques sur la base de données « Apidae »
· Suivi et mise à jour des informations touristique sur le site web de la collectivité
· Veille régulière sur l'actualité touristique locale, régionale, nationale
2. Missions secondaires
· Diffusion et récolte des supports de communication aux acteurs locaux et aux partenaires
· Présence ponctuelle sur les événements pilotés par la direction « Tourisme & culture »
Profil
Formation :
- BAC+2 dans le tourisme
Savoirs socioprofessionnels :
- Pratique d’une langue étrangère souhaitée (anglais)
- Qualités rédactionnelles et relationnelles
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Connaissance de secteur touristique
Savoir-être professionnels
- Excellentes qualités relationnelles
- Sens de l'écoute
- Esprit d’équipe
- Autonomie