Recherche alternance TP - Conseiller clientèle Banque
Paris, 75008
Alternance
01/06/2026- 01/06/2027
780€
Description
Nous sommes une banque innovante basée en plein cœur de Paris, dédiée à offrir des solutions financières personnalisées et de qualité à nos clients. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à façonner l'avenir de la banque tout en bénéficiant d'un environnement de travail dynamique et en constante évolution.
Missions
- Accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes bancaires.
- Fournir des conseils personnalisés pour optimiser la situation financière des clients.
- Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi régulier de la relation client pour garantir leur satisfaction.
- Participer à la gestion des demandes et réclamations des clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les services offerts.
- Rédiger des rapports d'analyse financière pour appuyer les recommandations.
- Développer et maintenir une connaissance approfondie des produits bancaires.
Profil
- Excellentes compétences en communication et écoute active
- Capacité à analyser des données financières et à proposer des solutions adaptées
- Sens du service client et aptitude à gérer des situations délicates avec diplomatie
- Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client
- Intérêt pour le secteur bancaire et les produits financiers
- Dynamisme et volonté d'apprendre et d'évoluer dans un environnement stimulant