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Rejoindre l'ARILE pour un accompagnement global

Nous accompagnons les personnes à travers plusieurs axes complémentaires :

  • l’hébergement, grâce à la mise à disposition de plus de 300 logements diffus,

  • le logement, en soutenant l’accès et le maintien dans un habitat stable,

  • l’emploi, en aidant des publics confrontés à des difficultés sociales et professionnelles à s’insérer durablement sur le marché du travail,

  • la justice, au civil et au pénal, afin de favoriser la désistance et d’éclairer l’autorité judiciaire,

  • enfin, la protection de l’enfance, avec un accompagnement adapté aux besoins des enfants, des parents et des jeunes pris en charge.

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Alternance (contrat d’apprentissage) BTS Accueil et administratif ou BTS Service et prestations des secteurs sanitaire et social H/F

  • Meaux, 77100

  • Alternance

  • 01/09/2026- 31/08/2027

Description

L’Association Régionale pour l'Insertion le Logement et l'Emploi, association loi 1901, effectue des missions d’insertion à partir de l’hébergement, de la protection de l’enfance, de la formation emploi insertion, du logement accompagné et du socio-judiciaire, réparties en 5 directions opérationnelles, 27 services, et 350 salariés pluridisciplinaires. Le territoire d’intervention de l’ARILE couvre le Val de Marne, la Seine et Marne et l’Aisne.

Missions

Missions :

 

Accueil :

•        Assurer l'accueil physique sur place et tenue du « cahier de passage du public »

•        Accompagner les visiteurs,

•        Réguler les entrées des visiteurs et surveiller les accès,

•        Assurer l'accueil téléphonique,

•        Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques,

•        Prendre les messages et les diffuser aux services concernés,

•        Inscrire les familles aux activités

•        Organiser l'espace,

•        Gérer les affichages sur le site : maintien à jour

•        Reproduction documents (familles et établissement)

 

Secrétariat

•        Gérer les courriers entrants et sortants : ouverture, traitement et diffusion,

•        Préparation/affranchissement du courrier postal,

•        Prendre en charge les envois postaux et veiller au stock suffisant des timbres ou autres moyens d’affranchissement

•        Centraliser les demandes de fournitures bureautiques et gérer le stocks) – Réceptionner, pointer et ranger les fournitures,

•        Apporter un soutien à la personne de l’accueil dans le suivi technique et planification de la flotte automobile du site

•        Aider à l'archivage.

•        Effectuer la reliure et la protection (plastification) des différents documents de communication

·        Préparer les dossiers uniques des familles

·        Assurer un soutien administratif ponctuel en cas de surcroît d'activité

·        Transmettre et suivre les réclamations,

 

De façon ponctuelle, possibilité d’assurer un soutien administratif en cas de surcroît d’activité (aide à la rédaction de notes, courriers, compte rendus)

Profil

Profil :

 

•            Compétences informatiques de base : maitrise du pack office (Word, Excel et Outlook)

•            Niveau orthographe correct, aisance rédactionnelle

•            Adopter une posture professionnelle et savoir faire preuve de discrétion

•            Allier posture professionnelle et sens de la confidentialité.

•            BTS/Bac +2