Réceptionnaire / Conseiller client H/F
Permis requis
Description
Dans le cadre de son développement, la concession Foucher d'Avallon, site du groupe Cheli, concessionnaire Toyota depuis 1975, recrute son nouveau réceptionnaire!
le groupe Cheli compte è7 sites mono marque dans l'Yonne, la Côte d'Or et la Haute Marne, situés à Auxerre, Avallon, Sens, Beaune, Chenôve, Dijon et Chaumont.
Elle emploie 105 personnes pour la distribution de près de 2000 véhicules neufs et 1600 véhicules d'occasion par an, ainsi que la maintenance d'un parc de plus de 25000 véhicules.
Mission
vos missions:
- Planification de rendez-vous
- réception client, tour de véhicule, vente additionnelle, mise à disposition de véhicule de courtoisie
- distribution et suivi du travail à l'atelier
- facturation et encaissement
- restitution client avec explication de facture, information sur prochain entretien
- gestion des demandes de garanties constructeur
- gestion et suivi des requêtes constructeur
Profil
votre profil:
- vous avez de l'expérience en concession sur le poste
- vous souhaitez évoluer dans votre métier, découvrir et maitriser de nouveaux process et de nouvelles compétences
- vous êtes rigoureux, minutieux et dynamique
- vous êtes issus de formation mécanique bac pro ou BTS, c'est un vrai plus
salaire motivant avec variable pouvant aller jusqu'à 25% du salaire!