Votre profil

Ce poste s'adresse à une personne disposant d'une première expérience dans l'univers de l'automobile, idéalement en atelier, en réception après-vente ou en activité véhicules d'occasion. Un niveau de formation inférieur au baccalauréat peut convenir si vous justifiez d'un réel savoir-faire terrain et d'un intérêt marqué pour la mécanique et le produit automobile. Vous êtes à l'aise dans un environnement exigeant, appréciez de travailler avec méthode et accordez une importance particulière au sérieux des diagnostics et à la transparence vis-à-vis des clients internes et externes.

Compétences comportementales

- Sens du service et de la satisfaction client, pour garantir une expérience fiable et rassurante aux acheteurs de véhicules d'occasion.
- Rigueur et organisation, indispensables pour suivre plusieurs véhicules en parallèle, respecter les délais et documenter chaque étape.
- Esprit d'équipe, afin de collaborer efficacement avec l'atelier, les réceptionnaires et les équipes commerciales.
- Capacité d'analyse, utile pour poser un diagnostic pertinent, hiérarchiser les travaux et proposer des solutions adaptées.

Compétences techniques

- Maîtrise de l'entretien et mécanique automobile, vous permettant de contrôler l'état des véhicules, d'identifier les anomalies et de dialoguer avec les technicien·nes.
- Pratique de l'établissement de devis, pour chiffrer précisément les interventions, optimiser les coûts et assurer la cohérence entre travaux réalisés et prix de vente.
- Connaissance des procédures de contrôle et de préparation de véhicules d'occasion, afin de sécuriser leur mise en circulation et leur présentation commerciale.