Recherche alternance TP – Chargé de clientèle BtoB
Paris, 75008
Alternance
11/06/2026- 11/06/2027
780€
Description
Notre entreprise, située au cœur de Paris, se distingue par son dynamisme et son engagement envers l'innovation dans le secteur des services BtoB. Nous sommes dédiés à offrir des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et stimulant.
Missions
- Gérer et développer un portefeuille de clients BtoB.
- Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Négocier les conditions commerciales et assurer le suivi des contrats.
- Assurer une communication fluide et efficace avec les clients.
- Collecter et analyser les feedbacks clients pour améliorer l'offre de services.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.
- Participer à des réunions de suivi et de planification stratégique.
- Suivre les indicateurs de performance et préparer des rapports d'activité.
Profil
- Solides compétences en gestion de la relation client
- Excellentes aptitudes en communication
- Capacité à analyser les besoins des clients
- Compétences avérées en négociation
- Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome
- Sens du service et orientation client
- Dynamisme et proactivité
- Bonne maîtrise des outils digitaux et bureautiques
- Flexibilité et adaptabilité dans un environnement en constante évolution