HSL - Stage Réceptionniste polyvalent/e (H/F)
Paris, 75002
Stage
01/05/2026- 31/08/2026
Description
Hôtel Square Louvois est un établissement 4 étoiles situé au cœur de Paris, reconnu pour son service exceptionnel et son attention aux détails. Dans un cadre élégant et raffiné, l’hôtel invite à la sérénité, avec une âme inspirée des Arts et des Lettres, symbolisant l’identité même du quartier.
Missions
- Assurer un accueil impeccable à tout moment, tant qu’en termes de présentation et d'attitude, qu’en termes de présentation des lieux
- Répondre au standard téléphonique, gèrer les check-ins et les check-outs conformément aux procédures communiquées par le chef de réception
- Effectuer les accompagnements en chambre
- Traiter les demandes de conciergerie des clients présents
- Traiter les demandes de réservation conformément aux consignes transmises
- Prise en charge des bagages clients
- Traite les commandes room service et s’assure de l’acheminement de la commande
- Peut être amené à réceptionner et ranger des livraisons
- Assister dans la gestion opérationnelle des réunion/séminaires (mise en place salle, pauses etc.)
Profil
- Souriant, sens du service et du détail, courtois, rigoureux
- Anglais courant plus deuxième langue (Allemand, Espagnol, Italien, Portugais ou Japonais)
