Réceptionniste de nuit H/F
Paris, 75005
CDD
14/12/2026- 24/06/2027
2101€- 2110€
Description
Situé au cœur du 5ᵉ arrondissement de Paris, le Pepper & Paper Apartments est un appart’hôtel 4 étoiles pensé comme un véritable chez-soi. Ses appartements entièrement équipés, son jardin et ses services dédiés aux longs séjours en font une adresse idéale pour les voyageurs en quête d’autonomie et de confort.
Engagé dans une démarche responsable, l’établissement est labellisé Clef Verte, premier label de tourisme durable pour les hébergements touristiques et les restaurants.
Le Pepper & Paper Apartments fait partie de la collection d’hôtels et de restaurants gérée par MADEHO. Créateur et opérateur d’hôtels, MADEHO développe des établissements à forte identité à travers la France, en s’appuyant sur trois valeurs qui guident ses actions au quotidien : l’engagement, l’exigence et l’innovation.
Découvrez notre univers ici.
Avantages
- Indémnités Nourritures
- HelloCSE
- Remboursement des transports à 75%
Missions
Sous la responsabilité du directeur, vous avez à cœur de faire en sorte que l’expérience de nos clients se déroule dans les meilleures conditions, tout en assurant la permanence de la réception de notre hôtel pendant la nuit.
Assurer le check-in & check-out selon les procédures en vigueur
Accueillir et renseigner de façon professionnelle et chaleureuse nos clients
Être le/la garant(e) de la satisfaction de l’expérience de nos clients
Répondre aux réservations individuelles via téléphone et courriels
Établir les facturations lors du départ du client et gérer les paiements
S’assurer du contrôle de la caisse durant votre shift
Garantir la sécurité de l’hôtel conformément aux procédures mises en place
Participer au service de conciergerie en conseillant nos clients sur les différents sites touristiques de la région et en faisant des recommandations adaptées aux intérêts des clients.
Cette opportunité est disponible pour un contrat à durée déterminée à partir du 14/12/2026 et jusqu'au 24/06/2027.
Profil
Nous vous attendons si :
Vous avez un sourire et une attitude positive en toutes circonstances
Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients
Vous avez un sens aigu du détail
Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course
Nous rejoindre, c'est aussi :
Accédez à plus de 100 000 avantages grâce à notre application partenaire : offres sur les voyages, loisirs (Disneyland, Parc Astérix…), enseignes du quotidien (Carrefour, IKEA, Sephora, Zalando…), abonnements sportifs, cinéma, musique (Deezer) et bien plus encore.
Prise en charge à 75 % de votre titre de transport, pour faciliter vos trajets au quotidien.
Participation à hauteur de 75 % sur la mutuelle santé, pour une meilleure protection.
Avantages Friends & Family sur l’hébergement et la restauration dans l’ensemble des établissements de la collection MADEHO.
Accès gratuit à une assistante sociale, pour vous accompagner dans vos démarches personnelles et professionnelles.
Possibilité de rejoindre notre Comité Développement Durable, et de contribuer concrètement à nos engagements RSE.
De belles perspectives d’évolution et de mobilité interne au sein de notre collection d’établissements.