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Attaché / Attachée de clientèle en assurances

  • Saint-Malo, 35400

  • CDI

  • 01/10/2026

  • 27000€- 29000€

Description

La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 573 M€, 314 agences sur 59 départements, 1300 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux.

Missions

n tant qu’attaché(e) de clientèle, vous êtes un acteur clé de la relation sociétaire. Vous accompagnez, conseillez et fidélisez vos clients-sociétaires tout en contribuant activement au développement commercial de l’agence.

Vos missions :

Relation client & conseil

  • Accueillir les sociétaires en agence, par téléphone ou à distance

  • Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées

  • Délivrer un conseil personnalisé et de qualité

Développement commercial

  • Réaliser des devis et conclure des ventes de contrats (IARD, santé, prévoyance)

  • Développer le multi-équipement et fidéliser le portefeuille clients

  • Organiser les rendez-vous commerciaux et assurer les relances

  • Participer aux actions commerciales (phoning, campagnes, opérations locales)

Gestion administrative

  • Assurer le suivi des sinistres

  • Traiter les courriers, e-mails et demandes entrantes

  • Mettre à jour les outils de gestion et garantir la qualité des données

Profil

Profil recherché :

  • Formation commerciale ou assurance (Bac à Bac+2/3)

  • Une première expérience en assurance, banque ou relation client est appréciée

Compétences :

  • Bonne connaissance des produits d’assurance (ou forte capacité d’apprentissage)

  • Maîtrise des outils informatiques

  • Capacité à mener un entretien commercial de bout en bout

Qualités personnelles :

  • Excellent relationnel et sens du service client

  • Écoute active, capacité de conseil et force de conviction

  • Organisation, rigueur et esprit d’équipe

  • Appétence commerciale et goût du challenge

Ce que nous proposons :

Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité ! Nous accordons autant d’importance au savoir être qu’au savoir-faire, c’est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs.

Les salariés bénéficient de nombreux avantages :

  • Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13 ème mois en décembre et une prime de vacances en mai.

  • PEE abondé à 300%

  • Plan Epargne Retraite Entreprise.

  • Accords intéressement et participation.

  • Tickets Restaurant.

  • Tarifs préférentiels sur les contrats d’assurances.

  • Garanties santé et prévoyance gratuites.