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Responsable Food & Beverage (F/H)

  • Lyon, 69001

  • CDI

  • 14/07/2026

Description

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Bienvenue au Fort Saint Laurent, un hôtel 4* de 35 chambres, membre de la collection Handwritten – une enseigne pleine de charme !

Avantages :

  • Mutuelle

  • Remboursement des transports à 50%

  • 13e mois

  • Avantages & réductions du groupe Accor

Missions

 

1. Gestion des Opérations Quotidiennes

  • Superviser le service du bar et du petit déjeuner pour garantir une expérience client haut de gamme.

  • Assurer le respect des standards de qualité et d’hygiène.

  • Gérer les plannings des équipes en fonction des besoins opérationnels.

  • Dynamiser le bar avec l’organisation d’évènement en collaboration avec la direction.

  • Supervision des privatisations et évènements organisés dans les espaces F&B.

2. Gestion des Équipes

  • Recruter, former et encadrer le personnel du bar et du service petit déjeuner.

  • Organiser des réunions d’équipe pour communiquer les objectifs et les attentes.

  • Évaluer les performances et proposer des plans de développement.

3. Contrôle de la Qualité et Satisfaction Client

  • Veiller à la qualité des produits servis (boissons, petits déjeuners) et à la présentation.

  • Traiter les réclamations clients et mettre en place des actions correctives.

  • Analyser les retours clients pour améliorer l’offre.

4. Gestion des Stocks et Approvisionnements

  • Contrôler les stocks de boissons, denrées alimentaires et fournitures.

  • Passer les commandes auprès des fournisseurs et négocier les tarifs.

  • Participer à l’élaboration des menus et cartes des boissons en collaboration avec la direction.

  • Organisation et coordination avec les prestataires extérieurs (traiteurs, fleuriste, musique...)

5. Gestion Budgétaire et Rentabilité

  • Établir et suivre le budget alloué au bar et au service petit déjeuner.

  • Optimiser les coûts tout en maintenant la qualité des prestations.

  • Analyser les performances financières (chiffre d’affaires, marge) et proposer des actions d’amélioration.

6. Respect des Normes et Sécurité

  • Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité (HACCP, réglementation locale).

  • Former les équipes aux bonnes pratiques.

 

La liste des missions et activités inhérentes au poste est non exhaustive et peut être complétée à tout moment par des directives de la direction.


 

Profil

Bonne connaissance produits F&B

Excellent relationnel

Bonnes compétences organisationnelles

Compétence avérée en travail d'équipe

Excellent Leadership et capacité à motiver les équipes

Maitrise des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire

La maitrise de l’anglais est obligatoire