Les missions principales qui sont à prendre en charge

Gestion et supervision des opérations quotidiennes :

Assurer le bon déroulement des activités opérationnelles, en vous déplaçant sur chaque site, en optimisant les processus et en garantissant la qualité des services.

Management d'équipe (30 salariés environ)
Développer les compétences et la motivation des collaborateurs.
- Plan évolution des équipes
- Favoriser un climat de travail positif et collaboratif.
Animer la gestion des partenariats
Gérer l'astreinte

Coordonner les équipes, les ressources et les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs.

Gestion IT
- Règles de fonctionnement
- Gestion des matériels
- Déploiement solutions clients
Accompagnement de l'ouverture des sites
- Planning
- Ressources
- Suivi clients
Garantir l'adéquation moyens / enjeux
- Planning
- Equipes
- Formation

Pilotage de la performance opérationnelle

Indicateurs qualité de services.

Encadrer et animer les équipes opérationnelles : 10 sites

Hospitality
- L’accueil
- La gestion des espaces
- Les animations :
- Les services
- La communication
- L'événementiel
- Les actions responsables
- L’aide à la commercialisation
Cafeteria
- Suivi de l'offre
- Suivi fournisseurs
- Suivi P&L
Sport
- Suivi des programmes

AGENT D'ACCUEIL / HOSPITALITY OFFICER (F/H) CDD 30h

BARISTA - GESTION COFFEE SHOP (F/H) CDD 25H

EXPERIENCE COORDINATEUR TERRAIN F/H) CDI 35H