Pour l’accueil d’un de nos clients, nous recherchons un·e Chef Hôte·sse d’Accueil VIP pour incarner les valeurs d’Eneixia et coordonner une équipe dédiée à l’accueil haut de gamme.

Management & Coordination

Encadrer et accompagner 2 Hospitality Officers (agents d’accueil)
Intégrer et former les nouveaux arrivants
Être garant·e de la qualité de service délivrée au quotidien
Superviser l’accueil physique des collaborateurs, visiteurs et clients VIP
Accueil dynamique & Services
Accueillir les visiteurs et collaborateurs de façon fluide et dynamique.
Communiquer et informer les occupants sur la vie de leur immeuble.
Gestion des badges d'accès du site.
Assurer un service de proximité et un accueil dans une posture exemplaire
Gérer l’office et les espaces d’accueil

Suivi & Reporting

Suivre les statistiques d’activité
Rédiger et présenter les rapports hebdomadaires à la hiérarchie
Participer à l’amélioration continue du service

Tâches administratives

Gérer les demandes internes liées à l’accueil
Assurer la liaison avec les différents services (technique, sécurité, conciergerie, hospitality…)

AGENT D'ACCUEIL / HOSPITALITY OFFICER (F/H) CDI

AGENT D'ACCUEIL / HOSPITALITY OFFICER (F/H) CDI 35h

Chef Hôte·sse d’Accueil CDI 35H (F/H)

Experience Manager / Chief Happiness Officer CDI 35H (F/H)