Description du poste ✏️

L’équipe RSE d’UTMB Group est à la recherche d’un(e) étudiant(e) enthousiaste avec un esprit d’équipe qui deviendra la clé de voûte de la phase d’opérationnalisation de la nouvelle politique de mobilité responsable (Travel Policy) du HOKA UTMB Mont-Blanc 2026.

Il/elle aura pour rôle d’épauler les équipes RSE dans la mise en place et le suivi de la politique de mobilité responsable du HOKA UTMB Mont-Blanc 2026.

Tes missions 👇

En tant qu’ Assistant RSE - politique de mobilité responsable, tu rendras compte directement à l’équipe RSE. Tes principales missions seront les suivantes :

Mission 1 : Coordination opérationnelle et conformité des engagements coureurs

· Assurer le suivi continu du process d’inscription lié à la Travel Policy (confirmation du plan de voyage, justificatifs).

· Mener le contrôle et la validation des justificatifs de domicile et de transport fournis par les coureurs, dans l'optique de garantir l'application juste et transparente des conditions d'obtention du bonus.

· Analyser les données des coureurs et des itinéraires choisis

Mission 2 : Structuration des processus liés aux cas particuliers pour assurer l’équité

· Établir et formaliser un document de jurisprudence clair et précis pour le traitement des cas complexes (ex. : changement de plan de voyage de dernière minute, zones mal desservies, annulation de transport, coût transport, etc.).

· Mettre en place et animer un comité de validation interne (composé des parties prenantes clés) dédié à la résolution des situations exceptionnelles, assurant ainsi une prise de décision cohérente, juste et alignée avec les règles d'équité.

· Recueillir les retours d'expérience du processus d'inscription pour proposer des améliorations et des ajustements sur la règle des "cas coureurs" en vue de l'édition 2027.

Mission 3 : expérience coureur et support expertise

· Servir d'expert(e) de second niveau pour l'équipe Athletes Service, en fournissant des réponses techniques et précises aux problématiques complexes soulevées par les coureurs (calcul de la contribution carbone, modalités de la validation, etc.).

· Contribuer à la mise à jour et à l'enrichissement de la FAQ de la Travel Policy sur le HUB d'information en intégrant les problématiques identifiées lors du processus de validation des justificatifs.

· Collaborer avec l'équipe communication pour fournir des données et des exemples concrets (mini-séries "cas pratiques", infographies) pour vulgariser le fonctionnement de la politique et rassurer les participants.

Lieu de travail 📍
Chamonix Mont-Blanc ou Annecy